二、要居安思危，防微杜渐
在创业之初，马云曾与软银总裁孙正义会面。会面只进行了6分钟，孙正义就表示愿意向阿里巴巴投资4000万美元。然而，令其万万没有想到的是，马云却说4000万美元太多，我不要。孙正义说给你3500万美元，马云说考虑一下。
回来后，马云还是觉得钱太多了。后来，孙正义把投资额降到了3000万美元，但事后马云仍然嫌多，就给孙正义写了一封电子邮件，说：对不起，3000万美元我不要了，2000万美元我可以接受，如果不行我们就这样结束了。最终，双方以2000万美元成交。
但凡创业者无不希望得到更多的资金。然而，马云却想得更为深远。正如他事后所言：“2000万美元我管得了，过多的钱就失去了价值，对企业是不利的，所以我不得不反悔。”
在商场上，局势瞬息万变。稍不留神，企业就可能被周围的掠食者分而食之。在今天，创业者被投资方架空甚至取而代之的事情不在少数。由此，我们不得不佩服马云在关键时刻的危机意识和现实眼光。
三、危机中蕴含着机遇
“去花钱！！去消费！！！”2009年1月，马云在给内部员工的邮件中一连用了5个惊叹号。在全球经济空前紧张的大背景下，马云却提出了丰厚的年终奖金计划和2009年的加薪计划。与以往不同的是，此次加薪不包括副总裁在内的所有高层管理人员。对此，马云表示：“越是困难时期，公司资源越应该向普通员工倾斜，紧迫感和危机感首先要来自公司高层管理者。”
与此同时，马云还作出了一个令外人惊讶的决定：继续投入，扩张外贸。他表示：危机真的来了。过热的时候，我们需要冷静。大家都失去信心时，我们需要突飞猛进，这就是商业。
为此，阿里巴巴率先启动“帮助中小企业‘过冬’生存发展”的特别行动计划。此后，阿里巴巴又启动了“150亿援冬计划”，其中包括在全国推出“援冬”实质性产品“出口通”。通过这些措施，阿里巴巴旨在帮助中小企业在全球范围获得更多的商机。实际上，救了中小企业，就等于救了自己。阿里巴巴必须与中小企业共渡难关。正如马云所说的那样：“如果我们的客户都倒下了，我们同样见不到下一个春天的太阳。”
而面对危机，马云表现得信心百倍：“冬天已经来了，春天还会远吗？当大家都在恐慌时，机会就在这里。如果你和别人一样，总抱怨大环境不好，真正的好机会就从你的指间溜走了。遇到困难，我们要有乐观主义的精神。”
每个危机的背后，往往隐藏着另一个更大的机遇。马云的危机意识让阿里巴巴绕过了无数险滩，而其面对危机时的理性，更使得阿里巴巴始终保持着高速稳健的发展。
