1989年，FBI的特工们抓住了一名间谍。他很合作，但不愿意供认自己的同伴。为了忠于自己的国家和人民，他作好了自我牺牲的打算，这让FBI的特工们无从下手。FBI必须尽快找出这个人的同伙，他们仍对美国构成很大的威胁。被逼无奈，情报分析师马克·瑞瑟建议，FBI可以通过非语言行为收集所需要的信息。
当人们对事物不感兴趣时，他的瞳孔就会收缩。
于是，FBI的特工向这位间谍展示了32张卡片，每张卡上都写着一个与他一起工作过的人的名字——这些人很可能是他的同伙。FBI要求他看每张卡片的同时讲述他所知道的情况，其实，FBI对他所讲的内容并不感兴趣，因为知道他肯定不会说出真相。他们关注的是他的非语言信息。当他看到两个人的名字时，眼睛突然睁大，然后瞳孔迅速收缩，并轻轻地眯了一下眼。显然，在潜意识里，他并不希望看到这两个人。这成了FBI唯一的线索。最终，这两个同犯被找到了，并在审问后供认自己参与了此次犯罪活动。直至今日，那个间谍依然不知道FBI是如何找出他的犯罪同伙的。
从上面的案例中，我们可以看出，当我们被刺激或是突然遇到什么让自己吃惊的事情时，我们的眼睛就会睁大——不只眼睛宽度增大，瞳孔也会迅速扩张。这样做的目的是，最大限度地吸收光亮，从而向大脑输送足够的视觉信息。然而，一旦我们对这些信息作出处理，或对它们作出消极的认知，我们的瞳孔就会立即收缩。
FBI指出，一般来说，瞳孔扩张表达的是一种满足感，或其他一些积极情感。这种情况下，大脑仿佛在说：“我喜欢现在看到的东西，让我看得再清楚些吧。”当人们因为看到某人或物而由衷地高兴时，他们的瞳孔就会扩张，眉毛会上挑（或弯成弓形），眼睛会睁大，从而让眼睛显得更大。竭力睁大自己眼睛的这种表情通常被称作“闪光灯眼”。
在生活中，当我们看到自己喜欢的人时，或偶然遇到久违的朋友时，我们会竭力睁大眼睛，越大越好，同时扩张瞳孔。在工作中，当老板睁大眼睛看着你时，你可以假设他或她比较喜欢你或对你做的事情很满意。在追求异性，做生意，或是交朋友时，我们也可以使用这种确定行为判断自己的方式是否得当。
简单地说就是，眼睛睁得越大，好感越多。另一方面，当看到别人眼睛缩小时，如眼睛眯起、眼眉下垂或瞳孔收缩，你就该想想如何改变战略了。有句老话说的是，在跟别人交流想法或者是谈判时，“要好好看着对方的眼睛”。但是FBI则称更好的做法是“好好看着对方的瞳孔”，因为瞳孔会把他们心中最真实的感受告诉你。
不过，在这里，FBI也给大家提出了忠告：并不是所有的瞳孔扩张和收缩都与情绪或状态有关，比如光线的调整、健康状况或某些药物反应等，这些都有可能使瞳孔发生变化，因此，大家在判断时要小心，否则就有可能会被误导。
