谈判仅仅是讨价还价吗?(2)

我记得与我国新任驻法国大使聊天时,他说了这样一番话,我印象非常深。他说现在我们的外交非常不容易搞,国外都认为现在中国的外交太硬了,而国内民众则认为我们太软了,有很多民众给外交部寄钙片,希望他们“补钙”。

如果真像民众期待的那样,我们就是硬,硬很简单,很容易得分,然后怎么办呢?有理有利有节,其实就是妥协的艺术,但是这种妥协不是为了让我失去,而是得到更多。另外别人也能得到。

我觉得还是应该把这当成一种理想。简单地过瘾,可别忘了有一个片子叫《过把瘾就死》,没人喜欢这种。年轻的时候不求强硬很难,因为这是荷尔蒙决定的,但是一个时代不能仅有荷尔蒙的冲动,还应有理性的因素,两者应很好地结合。

实际上这种谈判和妥协,不仅国家和国家的关系是这样,我觉得在我们的社会当中,包括我们在家庭里面,夫妻两个,只有进行某种意义的谈判,家庭才能够维系下去。婚姻也是双方妥协的艺术。恋爱一定是因为对方的优点吸引了你,但是婚姻一定是包容对方的缺点,这就有个双方妥协的过程。开始还会激烈地吵架,因为不接受对方的缺点。但是好的夫妻和好的婚姻一定是由一两次吵架之后慢慢改,我改一改,你也改一改,没全改也慢慢接受你,双方达到了磨合的最佳点,一路走到人生的尽头。

我觉得好的婚姻一定像一场谈判,是双方妥协的艺术。

有很多词年轻时候的理解是单纯和不全面的。比如说认为“妥协”是个糟糕的词,应属于中年人、老年人甚至是背叛者。但是当拥有一定阅历的时候,你觉得妥协真的是一种艺术。比如跟老板谈判,就看你用什么样的方式。跟所有年轻人一样,我年轻的时候也曾跟领导拍桌子、吵、不欢而散,最后发现每次都不会取得很好的结果,双方更坚持原来的看法,谁都原地踏步,没有向前走。

有一天我碰到一个老的资深新闻人,《人民日报》的老记者,叫艾丰。他说,小白,你知道什么样的群众是好群众吗?我说不知道。他说:“能改变领导的群众才是好群众哦。”这句话我印象很深,由此我慢慢地明白了这个道理,后来遇到不同看法的时候,我不会用拍桌子的方式,因为它从来不解决问题,而是为他提供选择。

有个小故事,说的是两家酒吧,同样的经营,一家后来倒闭了,另一家后来生意却非常好。大家奇怪,问为什么。一家酒吧,任何一个客人进来的时候,营业员都会问,您加不加鸡蛋在啤酒里?80%的人选择不加,结果他失去了80%的生意。但是邻居这家酒吧,会问,您的啤酒加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?80%的人都选择加一个,剩下20%选择加两个。你给别人提供选择,其实变成了一种改变。后来我发现了懂得妥协的进步意义。当我跟领导或者身边的小决策者看法不同的时候我不再吵架,而是提供新的选择,A是100分的,B是80分的,C是60分的,其实都意味着进步,最差都进步了60%,但是你给他提供选择的时候要比拍桌子强得多,因为90%的情况下他会在三者当中选择一个,这样看似不吵架不过瘾,但是通过妥协,尤其是决策者也有所妥协,最后共同前进。

只有双方懂得妥协才能共同前进,才叫双赢。否则一定是对立的,就是单赢、单输。

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