陈东升是我的老乡,我们都是湖北天门人。2006年的时候,我家乡的一位老朋友正好要去拜访他,我有幸也参加了。那天我们先到“泰康人寿”在长安街上的总部,参观了总部的大楼和“泰康”的展览室,了解了“泰康”的历史和他的创业经历,随后又和他一起用餐。这是我第一次见到他,他的精神风采和成功深深地震撼了我。席间他得知我们是老乡,就非常热心地问起我事业上的情况。当他得知我们“互通”是“中国十大广告公司”之一,年营业额有三四个亿的时候,就告诉我说一定要和我合作两个亿的业务。
他是一个非常热心的企业家,特别是对待同乡,不管是谁有了什么困难,他都主动提供帮助。这次他提出要与我合作,一是因为对“互通”的信任和认可,二也是对家乡人的一种鼓励和支持。
后来,他多次安排我和他们公司的一些高管碰面交流,并把负责广告业务的高管特意介绍给我认识。2011年4月份的时候,我还与他们的副总一起去美国参加了会议。但是实际上,6年过去了我一直没有去做“泰康”的业务。每次他和我沟通这件事的时候,我都非常感谢他,但是我也说:我会继续努力的。
这可能是我跟大多数人想法不一样的地方,我觉得做生意就是要水到渠成,我不会因为他是我的老乡,他作为董事长建议我们合作,我就马上通过这层关系去接这一单,我觉得这不是一个企业人应有的风格。我认为一定要等到那一天,等到“泰康”所有的高层都发现了“互通”、认识了“互通”,我们再自然而然地去合作。而且我也不想引起大家的误会,让大家以为我和他是同乡,因为得到他的关照才接了他们的业务,这对“泰康”和“互通”都是一种不利的影响。
我觉得做生意就是这样:不是认识的就要做生意,要相互了解,相互感动,相互认可,要相互觉得非常有必要了,相互合作对双方都有帮助的时候,我们再去合作。如果我想做大生意,至少要打交道5年以上,所以我现在的生意都是我5年、10年前认识的朋友。而我现在结识的朋友,在未来5年、10年一定会有大的合作。这也是我之所以雄心壮志,相信“互通”在未来5年、10年会获得大发展的一个原因。
金融业的其他一些朋友,对“互通”的印象也非常好。因为四大国有银行中有三家“互通”服务过,或正在服务。这些朋友常常跟我说,可以合作。但是我从来都没有找过他们。我想,当对方认识我的时候,他一定会找我。当他还没有找我的时候,我们还不算了解和认识。如果做生意总是急功近利,吃了一顿饭或者共同参加了一次会议,就穷追不舍拉着别人合作,那这种生意怎么做得长?做生意,首先要知道自己有没有这个能力去服务对方,对方有没有这个需求。比如对“泰康”的业务,我们也是谨慎地衡量过的。“互通”在金融行业有非常丰富的经验,但是大多是银行,对保险这一块还需要一个了解的过程。等到未来我们和“泰康”合作的时候,我们一定是做加法的,在现有的基础上为他们提供更多真挚的服务。
做生意就是交朋友,只有交友才能交心,只有交心才能交易。“互通”现在服务的企业中,几乎所有企业的领导都跟我是朋友,我们一展开合作都是5年、10年的。像“七匹狼”“国美”“中国银行”等等,都是从“互通”成立之初就开始合作的。我们合作这么多年,靠的不仅仅是甲方乙方的商业关系,更是朋友之间那种信任和了解。
(以上内容摘自《邓超明创业笔记》第四章会做人就会做大事)