每个人都是思想的囚徒,人的行为是由思想支配的,而不是本能。本能决定我们的生命部分,思想则决定我们的行为部分。前者只供生存所需,后者则与社会有关,与每个人都有关联,就像你迫切希望读懂别人在想什么——你是他的客户,是他的下属,或者是她的一名追求者?当你与别人产生交集时,你就知道思想的重要性了。
我们行为的发出,事情的成败,最根本的来源就是人的思想。所以要想改变人的行为,改变事情的成败,首先就要改变一个人的观念和思想。
如何实现让人们产生观念和思想的转变?答案就是秩序。一切按照秩序有条不紊地运行,所有的事情都是可预测的,包括思考、行为都有科学的模式,只要填入几个关键数据,你就能为它们建立可控的管理模型。
这是一切管理的本质。对自己、家庭、公司、阶层和国家的管理都是如此,没有什么比秩序更加重要,而它是统治人类的决定性力量。
秩序的基础——建立信仰
任何思想在人群中的巩固都需要秩序的保证,要完成秩序建设,除了国家机器以外(这通常不是最重要的部分),必须灌输信仰并让人们相信和普遍遵守——比如社会公序良俗便属于社会公共信仰的组成部分,通常人们对此并不注意。
我们可以把秩序理解为一种激发流程或者条件反射,它由外在的意识层进入,最后成为本能和潜意识区域中的一个程序。通过信仰的树立,形成一种遇事激发和反应的流程,通过这种流程来实现人们可预测的思考。
简单地说,当人们具备了这些信仰的时候,他们的思想就会遵从于这种信仰(思考的逻辑和固定的反应机制),群体就会以一种有序的形态来形成某种具备固定特点的社会模式,他们是可控的,也是可以准确分析的。就像伯尔曼说的:“法律必须被信仰,否则它将形同虚设。”
这个世界上的赢家正是通过洗脑和信仰灌输来建立可控的秩序,然后去提升他的组织效率,减少管理成本,成为秩序中的受益者。
秩序的运行——思想控制
思想控制的根本就是要让人们跳出局部的“自我意识”来审视整体,以被我们早已设计好并灌输进去的逻辑来分析问题,得出已设定好的答案。当一种信仰的激发流程被树立起来,人的思想、观念就会进入到另一种固定的模式中(它的操作按钮没有掌握在人自己手中),成为上文中所说的条件反射,产生思想的转变。
在面对同一件事情时,一个人站在同一种视角,如果思考逻辑不同,就会产生不同的结果。可想而知,改变了人的逻辑就能改变人的行为,操控他的思想。
控制思想,这是“上帝力量”,也是秩序运行的保证。
反过来,对于“囚徒困境”中的人们来说,如果要跳出洗脑的陷阱,使自己成为管理人的人而不是被人管理的人,就要在思想背后的逻辑控制上提升自主能力,避免形成对某些固定逻辑的条件反射,尽可能多地保留自己的独立判断和思考能力,才能够跳到秩序之外,审视你眼前的世界。