在我创立“天一碗”之初,为了买到便宜的厨房设备,走访了北京许多转让或者濒临倒闭的餐馆。其中有一些餐馆让我很奇怪,明明地段很好,哪怕是贴出了转让的告示,生意也依然不差。一问老板原因,超过70%都是因为和朋友合伙最后闹翻,没有办法再经营下去。
这就是创业,这就是创业之中最大的问题。在一个创业过程中,创业的点子并不重要,你能够想到的,别人都能够想到。失败的创业者和成功的创业者之间唯一的区别的就是,同样的想法,成功了的人能够实现而失败的人实现不了。而一个点子的成功,在于高效的执行力,而高效的执行力,来源于高效的执行团队。归根到底,还是一个“人”字。
创业是一个综合性工程,一个富有执行力、团结的团队实在是太重要。
有一位创业前辈的话至今让我印象深刻,受用无穷。当他说到大公司和小公司的区别之时,他说了一句话,他说,大公司的运转靠制度,小公司的运转靠人情。
道理很简单。小公司,或者说创业公司的给人的待遇,通常是低于大公司甚至是低于市场同期同行业的待遇的,有才能的人或者周边的人愿意加入这个团体,无非是因为看好这个公司的潜力,看重这个公司未来发展的无限可能性。在这样一个报酬机制与市场脱节的环境里,权威与奖惩是无法维持公司的运转的,因为最坏的结果也不过是让人离开一家前景不明的小地方。这对员工没有任何威慑力。
一个总共6、7个人的公司,职责与岗位的分工本来就不明确,一个人往往要承担数项职责和任务,甚至员工还要当“救火队长”,哪里有问题就出现在哪里,何时有问题就出现在何时。创业公司尤其是这样,因为它的人力成本要压到最低,这就意味着创业团队的一个人要当两个人甚至三个人适用。
在这样一个报酬与劳动量的不对称的劳动环境里,要求人朝九晚五,上班打卡请假报告,一切按照规章制度运行,则没有人会尽心办事。一个小公司出现人心不齐、人浮于事的情况,该公司离失败也就不远了。精神焕发与团结向上是一个草创公司最重要的制胜法宝,如果这样的公司一个人只能当半个人、三分之一个人来用的话,这样的业是创不成功的。
2000年出头的时候,房地产市场刚刚发展。有一位我后来认识的老板在北京某区县创业搞房地产。当时,这里的市场还很混乱,没有秩序和规则,一切奉行的是丛林法则。黑社会、行贿受贿、幕后操作,在整个房地产市场里面比比皆是。当时,这个老板刚刚从大学毕业,与朋友合作开起了房地产公司。他记得他作为一个新人准备竞拍他的第一个地块时,另外一家公司的老总带着黑社会找到他,要他放弃这个地块。对方来了30多个人,他这里连着朋友员工更不过10来人,可就是这点人,硬是卯着胆子生生地把对方带来的人拦在了公司门口不让进来,只让对方老板一人上办公室谈判,最后这位前辈拿到了他人生的第一桶金。