上一节对终极制胜者的阐述，说明了我具有为客户带来巨大价值的潜力，对于那些依赖开发新客户来发展业务的我的客户来说，这很有吸引力。但是我的其他类型的客户，如企业高管、人力资源总监、律师事务所合伙人，应该怎么处理？他们中的一些人可能是个人理财客户，也可能是接受我们公司401K和退休福利规划服务的企业客户。对他们来说，开发新客户并不是业务发展的关键，因为他们是一群决策者，他们需要的是能够帮助他们决策的简单有效的建议。实际上，我找到了应对之策，我可以发挥自己的人际网络优势为客户带来价值——将自己变成他们的终极参谋。
如果你在你所从事的领域已经达到世界级水平，那么需要的是把你的才能和客户分享。从商业交易和买卖双方的角度看，你和你的客户是双赢的。然而，一位终极参谋还具有超越商业交易的、更深层次的含义。他/她可以为客户提供渠道，使客户接触到各个领域的世界级精英。
有这样一个案例：我曾经有一位客户，她刚刚获得了一大笔认股权，准备完成自己的心愿，购买一辆梦想已久的汽车。作为她的理财顾问，我的建议和她的想法一致，也认为没必要把所有财富都做投资，支持她支取一部分，充分享受自己的劳动果实。想一想，如果你是她，准备购买一辆六位数价格的汽车，随机找一位汽车推销员的话，她应该不容易在价格上受惠吧？
幸运的是，她有我。我认识当地最好的、最靠谱的汽车推销员：罗森塔尔汽车公司的CC斯隆（CC Sloan of Rosenthal Automotive）。从他那里买车我很有经验，我太太的车就是他帮忙购买的（虽然他最终没有推荐我太太喜欢的那家生产商的车）。帮助我太太并不会给他带来什么好处，但是他仍然超乎寻常的热情，所以我认定他是可以信赖的人，把客户介绍给他是没有问题的。他们不会把彼此的关系只局限在生硬沉闷的汽车销售上。
最终，我的客户买到了心仪的汽车，对CC也是赞赏有加，她还特意要了CC的地址，准备寄给他一瓶红酒。你听说过有汽车推销员卖完车之后还收到答谢礼物的吗？CC的出色工作让我变成了一位“英雄”，我的客户对我颇为肯定。
