我凑上前去问,“你那边,人家也不愿意帮咱们吗?”
“嗯。嗨,这有什么,这儿不还剩49家呢么!”关舟皱了皱眉,在第一家媒体的名字上划了一道红线。
“那……你今天还继续打吗?”
“智澜,你是不是不敢打电话?”吴姐听了我问关舟的话,放下手中的工作,走了过来,“你怕被别人拒绝,就想放弃?”
“没有没有……”
吴姐看了看关舟,搬了把椅子坐到我旁边,对我说“你先仔细听听关舟是怎么沟通的。”尽管基金团队富有活力,大家平时私交很好,但工作起来必须“专业”是对每个人的要求。看得出,关舟已经提前做好了功课,正在不急不慢地介绍基金的相关情况,娓娓道来。边听关舟打电话,我还在“思考”,吴姐已经拿起笔默默地写下了对话的要点。
“智澜,拿好。”吴姐把笔记递给了我,“你的问题在于,自己没有想清楚沟通的内容,缺少沟通经验且没有认真地向其他同事学习。”
吴姐继续说,“你看,咱们是中国儿基会下的重要项目,致力于帮扶孤儿。从基金成立到现在,《新华每日电讯》、《瞭望》、《财经》等知名媒体都长期帮助咱们刊登公益广告。这个你知道啊!和媒体沟通时,怎么不说这些呢?再试试!”
我勉强又拿起了电话。就这样,两天后,我打完了五十个电话,像穿越了五十扇门。门后的陌生人有的对我报以善意,有的无情回绝,但是没有一家当时就给了我肯定的答复。
关舟已经获得五家媒体的肯定答复。听着她与陌生人沟通时谈笑自如,我心里有点失落。这天晚上,吴姐带着我们总结这几天工作的得失。“五十家媒体,没有一家愿意支持。这工作也太难了。”我失望极了。“有没有还可以继续跟进的呢?”吴姐关切地问道。“嗯……有三家媒体说要咱们上门去给他们讲咱们的情况才会考虑。这个……”
我话音未落,关舟抢着说:“那就安排时间去拜访他们,我陪你!我以前也没辙,现在沟通的经验多了,心里就有底了。另外,多去拜访媒体,让人家了解咱们,才有可能给咱们支持啊!”
听了我们的对话,吴姐笑了,“积极跟进是对的。另外,我看啊,咱们基金团队的培训又该有新内容了。咱们下次请刘冉姐分享一下,到底应该如何沟通。看看和陌生人沟通是不是就真的那么可怕。”