想象一下下面的场景。在一天的辛劳之后,你回到了酒店。你的房间是一套水下豪华套房,由高科技的玻璃墙打造而成。这些玻璃墙可以在需要的时候变成触摸屏。躺在床上的你突然感觉饥肠辘辘,这时你没有用座机叫客房服务,而是拿起手机在上面按了几个键。之后你便轻松地去浴室洗澡。当你洗完澡打开浴室门的时候,丰盛的晚餐已经准备好了:一份五分熟的神户牛排,一份红酒醋配大蒜炒的西洋菜。床头柜上的实物打印机已经把你点的菜打印好了。晚餐之后,你开始查看邮件和手机信息。马达加斯加的一位朋友发来的一张巨型蟑螂图片把你给吸引住了:这下子可有伴儿了。于是,你用实物打印机打印了一个3D(三维)蟑螂机器人。这只蟑螂有6条细细的金属腿,爬行的时候会发出清脆的声音,头上的触须则是两根天线。但是,这只机器宠物跟原来照片中的巨型蟑螂还是有些区别的,至少它不会像那只巨型蟑螂那样吓人。这时你突然有了新点子,即给这只蟑螂添加一些新属性:绿色的莫西干头和可以根据指令唱歌的功能。大功告成之后,你觉得应该再来点儿饭后甜点,所以你决定打印一份新鲜出炉的苹果派。闻到肉桂的香味了吗?
你能想象这即将到来的未来场景吗?
如果不能,这绝对不是因为你不喜欢吃甜品或者害怕蟑螂,更不是因为你缺乏想象力,即便当年幼儿园老师曾这样说过你。实际上,上面描述的未来场景将会比你预计的要来得早。例如,科幻电影《星际迷航》里的实物打印机现在已经用于制造医用的人体组织。但是你仍然固执地不肯相信,甚至连想都不敢想。怎么会这样呢?最新的大脑成像研究也许能告诉我们答案:科学家发现,不管是预测未来还是回忆过去,我们使用的都是同一个大脑神经网络。这就意味着,大多数人只能根据已有的知识来展开想象。
尽管预测未来的能力是大脑的主要功能,也是人类智慧的基础,但是这一能力的生物学效率却具有严重的局限性。从本能上来讲,我们的大脑神经需要确定性。确定性让我们感觉一切尽在掌握,进而信心十足。简单来说,就是让我们感到安心。但是,未来的发展并不关心我们是否安心。
一股不可阻挡的强大力量(未来)撞向一个原地不动的物体(我们的大脑)会有什么样的结果?我们大家可想而知。对于美国的大企业而言,对未来的错误预测的后果将是毁灭性的。还记得20世纪90年代的科技宠儿美国在线的故事吗?它与时代华纳合并的目的是想打造一个未来的全球媒体。然而,合并后两家公司却各自抱着自己的企业文化不放,结果让两家公司的股东们损失了2 000多亿美元还多。美国通用汽车公司的故事也是一个典型案例。当时,通用汽车公司已经在电动汽车和混合动力汽车领域抢得先机,然而为了游说政府保持原有的能源法规不变,它放弃了在该领域进一步开拓的机会。上面这两家公司在面对未来时都原地不动,然而当未来这股不可阻挡的强大力量真正到来的时候,原地不动的后果便是严重危机。