东渡日本取经(1)

为了更好地应对危机,2001年3月,任正非带领华为管理团队东渡日本,希望从长期陷入萧条的日本身上学习过冬的经验。

任正非认为,日本企业界从20世纪90年代初开始,连续经历了10年低增长、零增长、负增长的情况,当时仍然在苦苦坚持中。这个冬天太长了,日本企业是如何渡过的,它们有些什么经验?能给我们什么启示?任正非到日本后走访了松下、东芝等多家日本著名企业,并与日本国情顾问竹内伦树教授进行了深入交流。他回国后写出了轰动一时的文章《北国之春》:

在樱花盛开春光明媚的时节,我们踏上了日本的国土。此次东瀛之行,我们不是来感受异国春天的气息,欣赏漫山遍野的樱花,而是为了学习度过冬天的经验。

一踏上日本国土,给我的第一印象还是与10年前一样宁静、祥和、清洁、富裕与舒适。从偏远的农村,到繁华的大城市,街道还是那样整洁,所到之处还是那样井然有序;人还是那样慈祥、和善、彬彬有礼,脚步还是那样匆匆;从拉面店的服务员,到乡村小旅馆的老太太,从大公司的上班族,到所有人都这么平和、乐观和敬业,他们是如此地珍惜自己的工作,如此地珍惜为他人服务的机会,工作似乎是他们最高的享受,他们没有任何躁动、不满与怨气。在我看来,日本仍然是10年前的日本,日本人还是10年前的日本人。

但谁能想到,这10年间日本经受了战后最严寒和最漫长的冬天。正因为现在的所见所闻,是建立在这么长时间的低增长时期的基础上,这使我感受尤深。日本绝大多数企业,近8年没有增加过工资,但社会治安仍然比北欧还好,真是让人赞叹。日本一旦重新起飞,这样的基础一定让它一飞冲天。华为若连续遭遇两个冬天,就不知道华为人是否还会平静,沉着应对,克服困难,期盼春天。

华为还未处在冬天的位置,在秋末冬初,能认真向别人学习,加快工作效率的整体提高,改良流程的合理性与有效性,裁并不必要的机构,精简富余的员工,加强员工的自我培训和素质提高。居安思危,也许冬天来临之前,我们已做好了棉袄。

什么叫成功?是像日本那些企业那样,经九死一生还能好好地活着。这才是真正的成功。华为没有成功,只是在成长。

华为经过的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许会构成我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。

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