但是，边见先生也有他自己独特的地方。比如说在读到“以开展连锁商店为目标，公司引进总部制”时，看到作者如此轻描淡写的描述，不免会想“嗯，这样看来不过是随手引进了需要引进的新鲜体制罢了”。可事实上，当问起“这是什么时候引进的”，得到的回答却是“1961年”。这让我第一次感到震惊。说到这里也顺便介绍一下背景，《经营战略和组织》一书于零售行业中耳熟能详，其原著出版于1962年，日文版出版于1967年，在当时社会掀起一股风潮。言归正传，进一步了解的话你会发现，关于这种制度的引入，华堂并不像其他公司一样只是试探性涉足，而是彻底地引进这种先进的体制，并长期坚持下来。
一位叫作德鲁克的经营学家也是如此，他们所共同遵从的能够让企业兴盛不衰的经营学，在我看来，并不是什么“惊世骇俗的经营学说”，而是“由浅至深令人心悦诚服的经营学”。首先，彻底性地吸收类似超级自选商场这种发源于美国的经营模式。如果说成长期的华堂致力于将这种经营模式调整到适合于日本国情，那么也可以说该公司正是以迅雷之势掌握了美国全盛期存在的这种“令人心悦诚服的经营体制”，他们坚持将企业改良进行到底。
可如此说来，华堂从多年前便开始着手彻底引进这种管理体系，而本书于2011年方才由众学者合力编纂出版，其原因究竟在哪里？
恕我直言，本书之所以时至今日方才出版，并不是因为今日的华堂业绩达到鼎盛，也不是因为如今该公司成为时代的宠儿。它的旗下确实拥有像“7-11”这样的企业，不可否认这种创新型企业形式和其卓越的商业模式胜于任何优秀的经营管理书籍，但华堂虽说是一座雄伟的综合商场，在日本国内却或多或少地受到产业停滞大氛围的影响。
本书主要传达的信息，并非是有立竿见影效果的企业成功物语。或许我们可以说，这是一本关于华堂在几十年跌宕起伏的历史中始终如一地坚持企业“组织”调整的实录，或者称其为一部关于长期性构筑“组织能力”的“进化物语”也不为过。总而言之，在我看来本书所侧重的并不是企业一朝一夕的得失，其重点在于为了让企业在如今全球化的竞争中脱颖而出，无论是总部还是分支乃至卖场，应如何坚持打造优良的组织构造、组织文化、组织程序、组织能力、会计体系、业务流程等，这才是我们阅读本书过程中应该学习的。
当然，这并不是单纯地记述企业过去的一本回忆录，而是作者想通过“温故而知新”进行更好的拓展。我曾与边见先生一同前往中国，对北京和成都的华堂店铺进行考察，中国的风格与日本华堂很不同，可以看作是同一公司的全新的发展方向。不过，华堂创店的初衷并没有改变，为了让顾客享受购物过程，他们将“款待”精神作为武器，以“顾客的感受出发制定流程”作为出发点，这个侧面也可以清晰地反映出华堂作为一个整体必然在过去和未来的竞争中立于不败之地。
