失去了才知道珍惜
在对享乐品和实用品的联合评估中,“获得”还是“放弃”也会影响到人们的决策。我的一位朋友,耶鲁大学管理学院的拉威·达尔教授(Ravi Dhar),在2000年和欧洲工商管理学院(INSEAD)的克劳斯·沃腾博洛柯教授(Klaus Wertenbroch)在《营销研究学报》上发表的一篇论文提出:
在选择要“获得”的时候,人们更倾向于选择实用品(理性选择)。但是在要“放弃”已经得到的东西时,人们则更倾向于放弃实用品,而保留享乐品(感性选择)。
为了验证这个假设,他们将研究对象随机分成两组,让他们完成下面的实验。
试想去年你租了一套一居室的房子。你的房子合同即将到期,租赁公司告诉你因为房东的原因,该房子无法续租。不过,租赁公司为你提供了其他房子让你考虑,价格等保持不变。现在,有两套房子可供你选择租赁:现在的公寓:正对着一个大停车场,去上班需要开车45分钟(无法续租)
A)待租公寓A:正对着一个美丽的湖,去上班需要开车45分钟
B)待租公寓B:正对着一个大停车场,去上班需要开车10分钟