二、案例分析
碰上感情冲动型的客户，你可能对他的脾气有些吃不消，但你一旦把握好了，他很快就会跟你签单。
应对感情冲动型的客户，你一定要自信，让自己产生一种气场，把他带入到跟你成交后的美妙场景，让他自己主动想要跟你签单，来看一看下面的案例：
案例1
这个案例估计大家都不陌生：
有家公司的总经理很奇怪地发现，他的某位雇员一天的业绩竟然达到30万美元，于是他便去问个究竟。
“是这样的，”这位销售员说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的渔钩，然后告诉他小渔钩是钓不到大鱼的，于是他又买了大号的渔钩。我又提醒他，这样，不大不小的鱼不就跑了吗？于是，他就又买了中号渔钩。接着，我卖给他小号的渔线、中号的渔线，最后是大号的渔线。接下来我问他上哪儿钓鱼，他说海边，我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。他告诉我说他的车可能拖不动这么大的船，于是我又带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型'巡洋舰。”
经理后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买渔钩，你就能卖给他这么多东西吗？”
“不是的，”这位售货员回答说，“他是来给他妻子买针的。我就问他：'你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？'”
