要管团队
他们是谁?他们拥有什么你没有的优势?用崭新的眼光重新认识他们吧!
要避免从一开始就跳进团队指手画脚;不要认为只有自己的方式才是唯一正确的方式,即使你认为这是自己得到提升的原因。管理团队的第一天就要接受一点:不一样的,不等于是错的。如何看待你的团队成员本身就可以成为很大的力量。你觉得他们资历浅,只知道偷懒,他们就会是那样;你认为他们敬业且专业,他们就会是这样。欣赏是管理的力量来源之一。
多年前,在一次闲聊时我曾问一位销售经理:“平常读些什么书?”“读书?哪有时间读书?再说,我习惯于从实践中学习,我不怎么读书的。有人读书,有人读人;我懒得读书,我把更多的时间用在和人聊天上。很多人都好为人师。有时候,同一本书会有三四个人提到,而每个人的侧重点都有所不同。”这段话我至今仍然记忆犹新,也在瞬间改变了我对一个人的看法。
除了欣赏,我们还发现,同样的政策,同样的条件,产生的业绩却不同,这是为什么?这种相互比较,是激发管理力量的另一个重要来源,这是一种横向的力量,是对销售经理角色力量的重要补充。
要“管”老板
老板,即自己的直线经理,是销售经理重要的资源和力量来源,也是销售经理的重要客户。作为为销售经理管理成果埋单的人,我们需要定期交付自己的管理成果:业绩、报告和信心。
一位后来做到高位的老同事坦言,如果自己能早些知道如何“管”老板,那么在每一个位置上的力量不知道会多出多少倍。