正确定位,搭建企业“微”平台(11)

黄晓明为凡客写的“挺住体”,能够让人感觉到他的人生经历: 7岁想成为科学家,最后成为一个演员,最后一句“挺住意味着一切”,配合他的视频,就是黄晓明整个生涯的一个简单缩影,也体现出一种精神和情感,让人觉得很棒,所以粉丝们会转发会传播。如果黄晓明只是简简单单地代言凡客,文案也写得很直白,肯定会缺少某种特质,效果肯定也会大打折扣。

“故事化”并不是所有的文案都适合,但编辑带着这样一个策略去撰写文案,也许会有帮助。

技巧二:拟人化。微博变成拟人化的形象之后,微博要用带有人情味的口吻说话,跟粉丝沟通和拉近距离,同时也把品牌微博人格化的形象植入到粉丝的脑海中。有这样两个案例:第一个是碧浪的微博:母亲节一到,姐要请出妈妈来,给大家派送一些洗衣的知识。这种语气肯定不是官方的,即使内容是想引出一个活动或推荐一个促销,但语言方式真的就像一个人在说话。

第二条微博:明天就是周末,请大伙用一个字来形容自己的心情,如“爽”、“酷”、“烦”、“累”、“苦”,只能用一个字,想好了吗?——这样一个简单的不到140字的文案,被转发33次,有100多个评论。这条信息并没有承载产品的信息,也没有直接体现企业品牌的东西,但却和粉丝产生了互动,引导粉丝参与这个话题,只要粉丝转发并评论了,愿意互动,就达到了目的——建关系、建信任。不沟通不交流,就永远不可能突破,也不会有进一步的信任关系。

我们做文案的目的就是要跟粉丝互动。这两条文案都是以拟人化的形象和角色做的。这样的文案根本就不需要去搜罗信息想创意,很简单、很随意。所以做微博营销就和做人差不多,说难非常难,说简单也非常简单。

技巧三:趣味化。在微博上,我们都希望看到有趣好玩甚至爆眼球的信息,如果能够吸引公众的眼球,对企业品牌曝光有很大的吸引力。做文案的时候,需要有意识地写得有趣些。再来看两个文案:第一个文案看着像手表,实际上是一个手表式的备忘纸。这个文案并没有写纸张、价格、产地等信息,而是说有了这个备忘纸之后,重要的事情可以随时在手上晃来晃去。老婆大人吩咐在路上买的牛奶,就不会忘记了——整个文案让人感觉温情、有趣又好玩,后面带上链接,引来30多次转发。

第二个微博是一位用户购买梦芭莎的内衣后,在论坛里把图片贴了出来。梦芭莎编辑把这个信息放到了微博里,但并不是很死板地直接挪过来,而是用“梦芭莎惊现75F胸围美眉”的方式,说话的语气既符合拟人化的形象,又很轻松、调皮甚至调侃。这样更容易拉近和粉丝的距离。有人通过这个链接信息去了解产品甚至购买都有可能。

我相信,在微博上会有很多比这两个文案更具趣味化的内容,在做文案的时候,可以往这个策略方向靠拢,会让自己的文案更好,有更多人愿意去传播。

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