正确定位,搭建企业“微”平台(10)

文案制作五策略

文案绝不是堆砌的汉字,这里有五个策略:

第一,做文案要具备“营销的思维”。我们做的是微博营销而不是一个简单的告知和传播。

第二,文案要有“广告的创意”。微博文案要引导用户认知企业,从而产生销售,因此文案是有目的的。粉丝都喜欢新奇的好段子,因此文案需要具备广告的创意。

第三,文案要具备“软文的手法”。赤裸裸的直白语言,不一定在所有场合都适合。

第四,文案要有“品牌的理念”。同样一个话题,有人能写得很精彩,层次很高,有些就觉得很庸俗。因此文案要和企业的愿景、理念、品牌相符,要符合既定的身份。一个高端的品牌企业,就不能在微博上乱写乱骂,也不能说一些很粗俗的话。

第五,文案要有“危机的意识”。不管是和企业相关的内容,还是做产品的推荐或其他方面的内容传播,微博文案都一定要不断地审核,包括错别字、标点,甚至是文字承载的信息。比如做某个产品推荐时,如果错把7.5折写成了8.5折,责任就无法承担。所以做文案也需要具备危机意识。微博是一个公开的自媒体,特别是当微博拥有了几万、几十万甚至更多的粉丝,微博的每条信息,审核编辑都必须非常慎重,大意不得。

企业官微内容撰写六技巧下面再来说一下微博内容的撰写,有六个方面的技巧可以参照。

技巧一:故事化。所谓“以情动人,引发共鸣”,要学会讲故事。我们都喜欢听故事,因为故事有情节,还预示着某种含义,能够引发共鸣。我们看以上两条微博。第一条微博是梦芭莎的一个产品推荐,配有产品的图片和链接。但这个文案没有直接写项链的材质、价格、产地等内容,只是切入四叶草的含义,希望营造一个语境,使粉丝看到文案后,能够对产品感兴趣,去点击、了解、喜欢甚至购买,这是写这个文案时要考虑的东西。内容实际就是要形成一种语境,告知粉丝去点击了解。

第二条微博新闻讲的是重庆乡村基快餐店。我也是通过这条微博才知道有这样一家中式快餐。这条微博当时的转发达到四万多次。这个文案既没有很好的创意,也没有很新奇的事情,但它是一个小故事:一个80多岁的婆婆在这里消费,服务员对她的态度非常好。这个事件能给予网民一种情感共鸣,体现出一种真善美的情感。我们都愿意传播美好的、能触动心灵的东西。

如果我们企业产品的文案能够把消费者带入到某个语境中,用某种情感诉求抓住消费者,就能够促进传播或转发互动,这实际上就是一种关系。

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