工人的标准化和同质化最终促成了B·F·斯金纳在动机心理学上的重大发现,那就是“行为主义”。每个人都被看作一个生物体,可以通过奖惩来鼓励或者使其失去信心。如果你想让工人做某件事情,例如在工厂里让工人和同事高效地进行工作,生产产品,要想让他们这样做,你就不得不提高对他们的奖励,或者加大对他们的惩罚——如果他们不按你的要求去做的话。在今天对孩子的管教和现代企业的管理中,这种方法依然非常普遍。
工作流程标准化的结果就是,大多数人都可以被组织起来,生产力得到了提高,产品质量有了保证,生产成本也降低了——这样,生产出来的产品,例如汽车,第一次进入了普通工人阶层的生活。