对于一个零售企业,要想真正在价格战略上有所作为,还需要掌握的一个关键环节就是采购。刘强东早就透过电子商务的重重迷雾认识到,电子商务从本质上说还是零售业,这是一个商业历史最悠久的行当,这个行业的人都知道,要做好零售,大规模、低成本、低价格是不二法门。要做到这一点就需要在进货渠道上有自己的绝招,这是战胜竞争对手的关键一步。
对刘强东来说,虽然读书网只做了八年,但他在零售行业却已经摸爬滚打了十几年,对于零售业成功的法门早已不需要师父指教,他知道要想在行业中生存下去就要成功打通供货渠道,得到供货商的支持。
俗话说,知道什么是正确的事情或许并不是很难,但能够做好正确的事情却并不多,因为正确的事情并不一定能够做正确。对于刘强东来说,尽管他知道要想成功就需要赢得供货优势,但是在实际的经营中,刘强东与供货商之间却有着一种微妙的关系。京东与供货商之间的关系与其说是商业合作,更不如说是两者之间的博弈,是一次次考验商业智慧的战役,在这场博弈中,双方都实现了自身价值的最优化。
1.采购,京东成功的秘诀
众所周知,对于零售商来说,关键还得看采购。读书网从最初定位为京东赚的钱,一定是从上游的供货商和内部的成本控制得来的,而不是从对终端顾客的商品加价中赚取的。为了实现这个目标,京东在采购上费尽心思。如今,经过八年的发展,京东的采购已经走出了自己的特色,实行了上游化、异地化、多元化策略,正是通过这个策略让其在供应链源头把成本压到最低,这也是京东能成为行业领头羊的一个重要原因。
对于京东的采购策略,行业专家给予了肯定的评价,有人甚至将京东的采购策略称之为读书网的一次360度成长。那么京东的采购策略到底是如何具体操作的呢?
京东提倡的上游化主要是将产品供货的层级不断向上提,最终实现与厂商直接合作,实现最优的价格。刘强东曾经说,这个工作在2009年底已经初步完成,目前已经有80%的品牌都实现了与厂商或者分销商的直接合作。之所以还要和分销商合作,是因为有些品牌永远不会直接给你供货的,比如惠普就永远不会直接供货,必须通过神州数码。
异地化主要是指京东通过全国的三个仓库实现产品订单在全国的三地直接发货,这样减少了产品的在途时间,减少了运营费用;京东曾规划在全国建四个物流中心,这样能够覆盖全国97%的互联网购买区域,曾预计2010年将完成第四个——成都仓储基地的建设。