不经历风雨怎么见彩虹，话虽通俗，但道理很实在，每一个人的成功之路都不会是平坦的，而是要经历各种的波折，甚至苦难，关键是谁能坚持到最后。刘强东在经历了各种痛苦和亲人的不理解之后，最终顶住了所有压力，依然执著地走在自己的创业路上。在刘强东的精心经营下，他的公司由中关村的一个小柜台，逐渐发展成了初具规模的店面。从此，他开始雄心勃勃地开疆拓土，从一家到两家……如同跑马圈地一样，这个年轻人追逐梦想的脚步正在越走越快……
1．从刻录机中赚到1200万元
1998年刘强东起步中关村的时候，有一定幸运的因素，整个中关村的经济比较繁荣，整个行业的利润也比较可观。刘强东就是在这个大好的环境下，在前三年实现了自己的原始资本积累，从1998年到2001年三年时间里，刘强东就通过卖刻录机和光盘赚了1200万元。
与周围其他的柜台每年只赚几十万元的情况相比，刘强东的销售额可以说是独占鳌头。为什么同在一个市场中经营，刘强东就能够有如此骄人的销售业绩呢？
这就不得不提到刘强东独到的营销手法和观察能力了。当时，刘强东站柜台的时候，看到很多来买东西的客人对电脑等一窍不通，所以他在卖产品的时候，就将培训电脑知识融入其中。凭借这种独特的营销方式，刘强东的产品不仅卖出了好价格，而且大受客户青睐。
最初买刻录机的客户，一般都是做婚纱影楼的，都没有接触过电脑，有些人连基本的电脑知识都没有，甚至不会使用鼠标。刘强东说，他曾经见过一个山西大同的客户，他教了三天时间，才让客户学会了。
在与客户的接触中，刘强东发现了客户们缺的是技术，通过技术培训进行营销，是刘强东想出来的独特方法。从此，凭借着这种方法，刘强东开始日进斗金。
刘强东开始免费对这些客户培训，告诉他们刻录机的使用和系统的维护知识，他大概培训这些客户15天。通过培训，客户发现，以前做婚纱影楼的就是摄像带什么样就给你转成什么样，但是使用刘强东的这套系统，就能够编辑字幕，做各种特效，像雪花啊、下雨啊。尽管当时一台刻录机两千多元钱，但是经过培训的客户几乎都毫不吝惜地从兜中掏出“银子”购买刘强东的产品。后来，使用这套系统的婚纱影楼都做得非常好，发了财。刘强东说：“所以就凭着这两样，我们系统就卖得比别人贵，很多人到北京就专门找我们。”
