当年在中关村那个市场摆摊的基本上没有大学毕业生，大多是在中关村打了一两年工，攒点钱自己做。那些从名校出来的大学生，都放不下架子，刘强东却乐此不疲，自己发传单、招揽生意。他说：“当时做这些工作并不觉得自己卑微，这个时候心里有个信念和目标——这是我伟大事业的起点，我与其他发小广告的并不同。”
后来刘强东注意到他租的柜台在二楼，客户很难发现，一般客户不会上来。于是他就突发奇想，用红布写一个横幅挂在楼下，横幅上大字写着“光盘刻录机”。
不多久，刘强东的“别出心裁”发生了效果。原来，中关村说小也小，当时全中关村卖这些产品的就只有五六家，基本都在犄角旮旯里面，没有人会在大马路上打大牌子，刘强东的这一招果然见效。
那些有需求的客户在路上一看这个横幅，心想，哎哟，就要买这个东西。然后，刘强东热情地迎上去，向客人介绍，于是客户就满心欢喜地跟着刘强东上楼了，买到自己需要的东西以后高高兴兴地离开。
渐渐地，刘强东也结识了一些老客户，同时他的生意也开始好转，但是，他的心中总有一种拂之不去的伤痛……
3．一片反对：女友离去，母亲哭泣
哲人说，成功者要有一个强大的心，能够承受得起所有的暴风骤雨的侵袭。人们常说，得意淡然，失意泰然。这些话无非是在提醒人们，要有一种平常的心态，要用一种平实坚定的心去感受生活。对于创业者来说，强大的心理是成功的开始，刘强东的心经受了一种考验。他说：“再次创业前我自己作了许多心理上的准备，吃苦不是问题，关键是要战胜自己的内心、能不能承受再次失败、能不能承受他人的不理解。”
创业过程中苦和累，站在马路边发宣传单，刘强东觉得都不算什么，但是那时候，周围的人不理解，那种痛苦最难受。时至今日，刘强东谈及当时创业的这段经历仍有很多感触：“在1998年的时候，作为一个大学生创业，去中关村摆柜台，是一件很丢人的事情，特别是我毕业的学校还有一定的知名度。”
尽管刘强东辞掉了日企工作以后，就对未来要走的路遇到的困难有所预料，但是他没有想到亲人们对他的举动如此不理解。
