我们都觉得自己是匿名的
你刚住过的旅馆的地面非常脏，而且没有干净的毛巾。你兴奋地写了一篇严厉的评论，将这个旅馆评为零个星，而却丝毫不会顾忌旅馆老板对于你糟糕评论的任何报复。为什么？这都因为你是匿名的。他们不认识你，也没法找到隐藏在用户名（诸如“垒球男孩22”或“沙滩女孩18”）后面的你。你在网上所发的评论不会给你带来任何烦恼。
试想，当你写了一封邮件去抱怨别人的行为——也许你的朋友忘了你的生日或者你邻居家的狗踩烂了玫瑰——即便你能够想象得出你朋友的脸或者早上看到你的邻居出门上班，你是否觉得你其实也是匿名的？这是一种奇怪的感觉，我在《客体我，我的空间和主体我》（Me, MySpace, and I）[14]这本书中详细描述过，称之为“去抑制”。当你坐在屏幕后面，不管是电脑屏幕，还是平板电脑屏幕，甚至是智能手机屏幕，你都不能看到在另一端的那个人，而且即使你非常熟悉屏幕另一端的人，你仍会真切地感受到一些陌生和未知。这是由我们所处的电子时代衍生出来的一个现象，它在我们的研究中不断出现。一个在班上表现安静和顺从的学生给教授发的邮件，会叫嚣着抱怨教授的考试评分或者他讲授的晦涩课程，这些都是她在课上甚至课下没法面对面表达的。虽然在讨论一个政策和对其进行最终投票的会议上，中层经理始终一言不发，但会后他却给老板写了一封刻薄的邮件去抨击关于这个政策的决议。一个经典的连环漫画说道：在网络上，没有人知道你是一条狗。在屏幕的安全氛围下，你觉得好像你可以去说任何你想要说的，不管这是否是不顾后果的行为。这就是典型的去抑制，麻省理工学院（MIT）的雪莉·特克尔（Sherry Turkle）教授在她里程碑式的书《屏幕中的生活：互联网时代的身份认同》（Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet）中写道：“我们都可以自由地不假思索地叫嚷，在‘屏幕生活’中去说那些在我们在‘真实生活’中所不能说的东西。”[15]
最后，导致我们产生i失调还有一个罪犯，它就是那个无所不在的设备，我们天天都把它装在口袋里。而且根据前面我们引用的研究结果，我们很多时候都跟它相伴入眠。每一年，那些可携带设备（比如互联网浏览器、导航系统、电子书阅读器、电子通讯器等）的数目似乎以指数形式不断增长。笔记本电脑好像还不够便携，所以上网本便应运而生。也许上网本还被认为太大而不便于携带，因为此时你可以用你的智能手机做一样的事情了。但我们想要看的视频太多，这时候我们需要一个能装更多东西的设备，因此电子阅读器横空出世。对了，别忘了iPod，随后又出现了iPod Touch，它可以装载我们所喜欢的音乐以及网络空间中的任何东西。你甚至可以买一件有22个口袋的特殊马甲[16]，这个马甲是专门被设计用来供你装上所有旅行科技产品的。其中有一个口袋是专门放iPod的，还有特别内嵌的别针夹住烦人的耳机和永远缠在一起的耳机线。你有一个iPad？没问题，这儿也有一个专门的口袋装它。我们把它称为你的“个人区域网络”的完整装备，它成了局域网或宽带网的一部分。这个马甲的广告语是：它是便携式的，而且它通常在你触手可及的地方。这就是我们的世界，通过本书的其他章节，我们会看到，我们都处于感染i失调的危险中。
