郑天桥和陈天剑足足谈了一个多小时，陈天剑的表情始终是冷峻的。最后陈天剑说：“你先休息一下，叫张助理通知业务部全体人员，二十分钟后召开紧急会议。”
在这次会议上，陈天剑宣布辞去郑天桥业务总监职位，改由原业务副总袁林暂代。
两天后，得知此事的U印刷公司总经理周文儒以年薪80万元的高薪将郑天桥聘请过去，同时还预付10万元给郑天桥让他给母亲治病。
2012年4月，U印刷公司的销售额增长了600%，而P印刷公司的业绩却一落千丈。
在上述案例中，陈天剑就犯下了一个不能容忍下属犯错的错误。郑天桥作为业务总监，平时业绩出色，因为母亲急需一笔手术费，在给总经理陈天剑打了五分钟电话无人接听后，才不得已从公司借了一万元，最后在最短的时间内到陈天剑办公室说明情况，这些都说明郑天桥的职业操守是非常强的。
然而，陈天剑却不能容忍郑天桥这个可以体谅的错误，按照公司制度处理了郑天桥。
U印刷公司的总经理周文儒却以年薪80万元将郑天桥聘请过去，同时还
预付10万元给郑天桥母亲治病。这两个领导者面对同一件事情，处理的方式却有天壤之别。
在实际工作中，下属犯错误在所难免，只要情有可原，没有造成很大的损失，就没有必要深究不放。陈天剑犯下的错误，使P印刷公司业绩一落千丈，而U印刷公司的销售额却增长了六倍。
事实上，关于犯错误，雪落飘香在《史布克的忠告》一文中做了这样的论述：“你没有丰富的经历，你就没有发言权，更没有决策权。所以，人最重要的是在犯错误中学习和积累，犯错误是为了以后不犯错误；假如年轻的时候不犯错误，那么到以后犯的错误就是致命的、无法挽回的。作为领导、长者或者企业的负责人要允许自己的下属犯错误，同时也给他们一定的自由让他们犯错误，然后他们才能成长起来，达到少犯错误或不犯错误的境地。到了这个地步，他就成熟了，也具备了丰富的经验和分析事物、判断事物的素质和能力，而这个时候他也就可以担当重任，独当一面了，从而也就不用你操心了。”
