错误十五 不能容忍部属的错误(2)

郑天桥和陈天剑足足谈了一个多小时,陈天剑的表情始终是冷峻的。最后陈天剑说:“你先休息一下,叫张助理通知业务部全体人员,二十分钟后召开紧急会议。”

在这次会议上,陈天剑宣布辞去郑天桥业务总监职位,改由原业务副总袁林暂代。

两天后,得知此事的U印刷公司总经理周文儒以年薪80万元的高薪将郑天桥聘请过去,同时还预付10万元给郑天桥让他给母亲治病。

2012年4月,U印刷公司的销售额增长了600%,而P印刷公司的业绩却一落千丈。

在上述案例中,陈天剑就犯下了一个不能容忍下属犯错的错误。郑天桥作为业务总监,平时业绩出色,因为母亲急需一笔手术费,在给总经理陈天剑打了五分钟电话无人接听后,才不得已从公司借了一万元,最后在最短的时间内到陈天剑办公室说明情况,这些都说明郑天桥的职业操守是非常强的。

然而,陈天剑却不能容忍郑天桥这个可以体谅的错误,按照公司制度处理了郑天桥。

U印刷公司的总经理周文儒却以年薪80万元将郑天桥聘请过去,同时还

预付10万元给郑天桥母亲治病。这两个领导者面对同一件事情,处理的方式却有天壤之别。

在实际工作中,下属犯错误在所难免,只要情有可原,没有造成很大的损失,就没有必要深究不放。陈天剑犯下的错误,使P印刷公司业绩一落千丈,而U印刷公司的销售额却增长了六倍。

事实上,关于犯错误,雪落飘香在《史布克的忠告》一文中做了这样的论述:“你没有丰富的经历,你就没有发言权,更没有决策权。所以,人最重要的是在犯错误中学习和积累,犯错误是为了以后不犯错误;假如年轻的时候不犯错误,那么到以后犯的错误就是致命的、无法挽回的。作为领导、长者或者企业的负责人要允许自己的下属犯错误,同时也给他们一定的自由让他们犯错误,然后他们才能成长起来,达到少犯错误或不犯错误的境地。到了这个地步,他就成熟了,也具备了丰富的经验和分析事物、判断事物的素质和能力,而这个时候他也就可以担当重任,独当一面了,从而也就不用你操心了。”

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