《自营销》让营销直接融入产品中

如今,市场营销和产品设计基本上保持着脱节的状态。企业目前的结构,源自工业革命时代的现实条件。这种结构在市场营销和产品设计这两个重要的业务环节之间筑起了高墙。由于产品平台的时限至少是以“年”为单位来衡量的(用上几十年也有可能),多数公司现存的职能部门都各自继承了过去。然而,市场营销与产品设计没有任何理由不能整合到一起。所谓的碰头会,其实是为了帮助双方展开合作的。时代在变,消费者和公司的需求都有了明显的转变,可许多公司却还在使用这些继承下来的传统结构。它们自然就成了前进路上的绊脚石。

看看如今大多数公司的内部组织结构是如何开展不同职能的,事情就很明显了。一般而言,广告和市场营销属于需要首席执行官和首席营销官参与的战略性活动,但很多公司的产品决策却是由相对较低的层级(通常是产品经理级别)来制定的。他们并不觉得产品日复一日地重复生产在战略或营销上有太大的意义。这样的结构,造成了如下的局面:营销在讲述一个有关公司的故事,它大多与高层的企业战略相关;而产品却根据产品经理自身的愿景,讲述着若干其他的故事。再加上,负责产品生产的人并不理解产品形式中所体现的公司品牌的意义(或是理解了也得不到奖励),问题就变得更加复杂了。

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