七、为什么同一场电影定不同票价?
美国P&G公司曾经采用“折价券”制度,对于有累积及携带折价券的顾客(往往都是收入较低的顾客)实施优惠价格。1996年,P&G公司决定取消这种制度,结果顾客居然愤怒到要求纽约州司法部门介入,强制命令P&G公司恢复折价券制度。
经济学思维
“差别定价”是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者,在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行的不同的销售价格或收费标准。
对于商家而言,实行差别定价的目的是为了获得较多的利润。如果能用较高的价格把商品卖出去,生产者就可以多赚一些钱;因此,生产者总是尽量把商品价格定得高些。但是如果把商品价格定得太高,又会失去许多支付能力较低的消费者,从而导致生产者利润的减少。为了采取一种两全其美的方法,既以较高的商品价格赚到富人的钱,又以较低的价格也赚到穷人的钱,这就是生产者所要达到的目的,也是差别定价产生的根本原因。
差别定价的例子在生活中比比皆是。例如游乐园卖门票,对本国人卖低价,对外国人卖高价;学生看电影,只要持学生证就可以买到优待票;夜店为了招揽客人,推出“淑女夜”等活动,女士免费,但入场的男性需付钱等等。
企业实施差别定价有助于实现利润最大化。主要的差别定价可以分为以下几种:
1. 一级差别定价:即对每个消费者都收取不同的价格。对企业而言,最有利的差别定价就是对每一个消费者收取他愿意而且有能力支付的最高价格,这就需要把每个消费者都分开,一般而言,进行这样的市场细分是极为困难的。但是某些特殊情况下,如果消费是完全分开的,相互不交换讯息,这种一级差别定价也是可以实现的。
2. 二级差别定价:即对一定数量的物品收取一种价格,对另一定数量的同样物品收取另一种价格。例如某服装公司推出一种新的时尚女装,首先把高收入族群作为目标市场,这些人需求缺乏弹性,就可以对先上市的一批衣服收取高价。这群人的需求得到满足后,就降低价格,卖给需求富有弹性的一般消费者。
3. 三级差别定价:这是市场上最常见的差别定价,即根据不同市场上的需求价格弹性不同,实施不同的价格。例如长程运输工具的票价,对于同一个班次、同等级座位的乘客,收取不同的价格;他们提供优惠价格给很早就买票的消费者,离搭乘日较近才买票乘客则须支付原价。
差别定价是一种有效的价格策略,不仅有助于增强企业竞争力,实现其经营目标,并且顺应了消费者的心理差异,满足了消费者多层次的需要。