2.成为光杆司令
为了企业发展成功,企业家和职业经理人们虽然常常挑灯夜战,但往往无法调动员工的热情,未能提早吸引员工投入企业的愿景,因此,人尽其才、物尽其用就变成了一个挑战。
上海美特斯邦威股份有限公司董事长周成建表示:“我把50%以上的时间用在员工身上,但培养好人才很不容易。你怎么去开拓别人的能力?怎么去发挥他们的最大潜能?我有热情但我的标准很高。”根据Millard Brown最近进行的国际综合性年度品牌价值研究BrandZ,美特斯邦威跻身全球十大最有价值的服装零售品牌。事实上,保证员工忠诚度很难。在每天为创造业绩而必须赶工的压力下,企业领导者可能会无暇专注于提升企业愿景、价值观或者决定公司品质的重要标准。由此可能产生的后果包括员工离开公司或者公司失去发展动力——即使最后达成业绩目标。若员工不能真正参与到企业当中,就会表现出虚假的忠诚或难以激励。这一点在中国尤其突出。Blessing White最近的一份调查显示,全球接受调查的10914位企业员工和高管中,中国员工的企业参与度和忠诚度在所调查国家和地区中最低——中国参与度为17%,美国33%,欧洲30%,印度37%。
这就例如在中国一个拥有10000名员工的企业当中有超过8000人的工作参与度和忠诚度不达标。还有,中国的员工参与度并没有随着职位的升高而有所增加,这与世界其他国家和地区相比非常不同。在企业的愿景和未来发展目标方面,管理队伍的参与度比普通员工只高一点点。