·如果两人都选择“友好”,那么每名队员将拿到一半的奖励。
·如果一人选择“友好”,一人选择“敌对”,选择“敌对”的那名队员将拿走全部奖金,而选择“友好”的队员会一无所得。
·如果两人都选择“敌对”,那么两名队员都拿不到奖金。
我们发现每个选手都试图使他的队友相信自己会选择“友好”,而事实他们并不会这样做,每个人都想自己拿走全部的奖金,而我们要做的是,辨别哪位选手说的话才是真的。当公布结果的时候,我们预测的正确率还不到50%。迈克尔教授将录像慢放,向我们展示如何从选手的脸上去发现信息,判断其选择的是“友好”还是“敌对”。这时我们发现一个有趣的现象,紧皱的眉头、局促的微笑、高昂的头这些细小的动作都有其潜在的含义,甚至连选手自己都不曾察觉到他们这种下意识的肢体语言动作。大多数参加聚会的哈佛商学院毕业生,都在他们各自的领域取得了很高的成就,但在如何识别谎言这件事情上,很多人都陷入了迷茫。这个问题给我们带来强烈的冲击,以致大家都不愿离开去参加酒会狂欢,全身心关注于这一问题,期望知道更多识别谎言的方法。
和同学们的反应一样,这次研讨会也引起了我的思考。想象一下如果我们能够充满自信地去判断谎言,我们可以节省多少金钱与时间?可以避免多少伤害与痛苦?可以消除多少忧虑与猜疑?是否有一种能够让我们辨别谎言的方法,以建立高效信任的商业关系?具备谎言识别能力,可以使我们创建一个属于自己的“参谋团”,一个能够彼此相互支持的人际网络,在这个人际网络圈中每个成员都可以相互信任。
但是很快我就发现,没有一所学校能够教授我如何去识别谎言,自己只能在日常生活中一点一滴地收集归纳一些小技巧。首先,我准备去向心理学家保罗·埃克曼教授的科研伙伴埃里卡·罗森伯格先生学习,接受面部动作编码系统(FACS)方面的训练,学习如何通过观察对方的各种面部动作反应(刻意的或是自然的)来判定其内心真实情感。埃克曼教授最近因其在面部微表情研究方面所作出的卓越贡献,被《时代》杂志评选为2009年“100位最具影响力人物”之一。
通过阅读对方面部动作反应来判定其内心真实情感,是分辨对方是否说谎的关键。此外,我还接受了其他一些阅读面部动作反应的训练。然而我的首要目标并不仅仅是教大家如何去识别谎言,而是帮助大家尽量避免遭受欺骗。我认识到自己需要通过各种途径来进一步完善面部阅读技巧,揭示面部表情下的深层动机——为什么人们要说谎,说谎时人们在想什么?这要求我必须掌握谎言心理学。