18.量化评估对组织人力资源管理活动的意义主要体现在( ) 。
A.有助于增强人力资源管理人员的个人素质
B.有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变
C.有助于提升人力资源管理部门的作用地位
D.有助于显现人力资源部门的工作成绩
E.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
19.在人力资源专业人员应当具备的特征中，关于专业技术知识，说法正确的是( ) 。
A.要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识
B.不需掌握制定所有人力资源方案的能力
C.能够了解、评价与吸收最新的人力资源技术和方法
D.具备创造和实施人力资源活动的能力
E.是人力资源管理活动的基础
20.关于企业外部成长战略，表述正确的有( ) 。
A.通常是通过横向整合或者纵向整合扩展资源或强化市场地位
B.横向整合指购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织
C.纵向整合指购并竞争对手
D.要制订出周密的人才保留计划
E.要体现组织可能为员工承担的所有法律义务
