一、单项选择题
1.【解析】A 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。
2.【解析】A 内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
3.【解析】A 动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素:决定人行为的方向,;努力的水平;坚持的水平。
4.【解析】A 需要层次理论认为人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。这五种需要层级越来越高。五种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。
5.【解析】B 需要层次理论中,安全需要是主要针对身体安全和经济安全的需要,以避免身心受到伤害。
6.【解析】B 三重需要理论认为人有三种重要的需要——成就需要、权力需要和亲和需要。研究表明,成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关,高成就需要者有较强的责任感,在创造性的活动中更容易获得成功,但并不一定能成为一名优秀的经理,特别是在大的公司中。权力需要指促使别人顺从自己意志的欲望。高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要的条件。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。
7.【解析】B 三重需要理论认为成就需要高的人的特点是:有较强的责任感,只选择适度的风险,喜欢能够得到及时的反馈。研究表明,高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功,但并不一定能成为一名优秀的经理。而权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。亲和需要强的人则往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。