● 让孩子来决定
每年,我们都会组织全体家族成员外出旅游。每次活动之前,有一件事情是必须做的:活动的组织者会向每位家族成员征求意见,包括活动地点、行程安排、游戏环节等,还特别重视家族中孩子们的意见,甚至有些游戏由他们来作决定。
向孩子们征询意见,虽然只是增加了一个简单的活动环节,但作用却很大。一方面,这种做法体现了彼此之间的平等关系,让孩子们感到受重视,调动了他们参与活动的积极性。另一方面,也有利于大人了解孩子的想法,更容易设计出令人满意的出游计划。而且,来自孩子们的创意对大人来说,也是一种很好的思维补充。
我们发现,让孩子来做主,他们会更乐于融入活动,家族旅游活动的效果也得到了极大提升。
推广开来,做事情时让相关人员参与作决定,通过决定权的转移获得角色换位的体验,不仅增强了参与感和投入感,提高了支持率,还得到了相互尊重和认同,保证了决策的正确性。
看出发点
看出发点也是换位思考的一种具体方法。
所谓出发点,指的是人们做事的目的。通常,每个人在开始做任何事情之前都会想:为谁做?为什么做?做成以后的结果是什么?这些内容组成了我们做事的出发点。
不同的出发点,决定了事情的成与败,决定了结果的好与坏。
同样的出发点,因为做事的方式方法和做事的环境资源不同,也会造成不同的结果。
同样一个结果,有可能隐藏着不同的出发点。
看他人的时候,我们习惯看行为、看结果,而看自己的时候,却习惯看出发点。
这种习惯性的从不同角度用不同标准看问题的方式,造成了人们之间相互信任的障碍,造成世上很多的隔阂、矛盾和冲突,甚至引发战争。
"看出发点"就是换位思考的一种方法和实践,这个方法会帮助你走出误区,增进信任。