薛皓阳想起了JackLi讲的课，简直无比精彩。前天晚上，薛皓阳为了复习培训材料熬到凌晨才睡，本来昏昏欲睡的他，在JackLi的课堂上竟然没打瞌睡。薛皓阳读大学时曾经听过新东方总裁俞敏洪的演讲，他认为JackLi讲课的精彩程度，跟俞老师的演讲有一拼。
“大家觉得我的性格是外向还是内向？”JackLi站在讲台上，冷不丁地给学员抛出了一个问题。JackLi正值男人45岁的黄金年龄，穿着一身藏蓝色的细条纹西服，领带打着讲究的温莎结，带着万宝龙铂金袖扣，袖口上若隐若现的玫瑰金宝玑三问腕表恰到好处地衬托出他儒雅的气质，再加上大家之前或多或少都听说过他的传说，班里的几个女学员都快Hold不住了，不时地在台下窃窃私语，还忍不住用眼睛打量着JackLi。
“我觉得您能说会道，肯定是个外向的人。”李娜抢先回答，其他学员也点头表示同意。李娜是薛皓阳的学姐，在校期间担任工商管理学院研究生学生会的主席，薛皓阳跟她在校园活动中有过几面之缘。李娜今天穿了一身职业短裙套装，把她的身材展现得非常完美，很有知性美女范儿。
“其实我刚开始做市场的时候很内向，见客户就磕巴，眼睛都不敢看客户，”JackLi对李娜笑了笑，转向大家说，“拜访客户两三次之后，客户都不愿意见我了。怎么办呢？那时我经常去西安出差，都是坐火车，火车上人很多，于是我想到了一个办法。我一上火车坐下来后，就环顾四周，到处找美女，锁定美女后，我就目不转睛地盯着她看，而且还要用火辣辣的目光。”
说到这里，JackLi摘下眼镜，盯着李娜向大家表演了一下“火辣辣的目光”，看得李娜的脸蛋儿刷地红了，害羞地把目光移开，学员们立马哄堂大笑。JackLi接着说：“一般不出10秒钟，美女就会感觉到我的目光，于是就会和我对视。我强迫自己一定不要把目光移开，继续盯着她看，直到她害羞地低下头，就像刚才这位女士一样。我就对自己说‘哦耶，我又赢了’！”
“李老师，你是拿我做实验啊！”李娜嗲嗲地回击了一把。JackLi和李娜的“交锋”逗得大家哈哈大笑。
“刚开始，我连3秒钟都撑不过去，可悲啊。但我坚持不懈地看美女，直到最后‘打遍天下无敌手’，我的胆量也变大了，见客户也不再紧张了。但这只是第一步，客户经理最关键的技能是把客户关系做好，我问一下大家，怎么才能把客户关系‘做到家’？”JackLi冷不丁地又抛出了一个问题。
几个年纪大一点的社会招聘学员似乎知道答案，但却笑而不答，只是看着其他人发言。有的学员说要提供质量最好的产品，有的则说要提供比竞争对手有优势的解决方案，有的说要请客吃饭，还有的说要送礼。
