第二章:头痛的选择:客户经理or产品经理?(1)

薛皓阳站在AP公司总部培训中心的走廊,透过落地窗看着清晨的阳光洒落在气派的按照秦宫风格设计的行政大楼。他皱着眉头陷入了沉思,踟蹰的脚步显示出他内心的纠结。

经过了半年的技术培训、课堂训练以及客户接待实习,时间到了2008年。他们这批销售培训生马上就要被分配到国内各个代表处了。今天下午,他们要向负责分配的人力资源部邹敏老师表达自己的分配意向,除了向往的代表处之外,更重要的是:选择担任客户经理还是产品经理。

薛皓阳对这两个职位的理解只停留在概念上。客户经理和产品经理是AP公司销售部门的两大分支,分别称为客户线和产品线。客户经理的工作偏向销售,更多的是维护客户关系,跟客户吃吃喝喝,陪同客户出行;而产品经理又叫技术销售工程师,偏向技术,更多的是向客户介绍公司产品、做方案宣讲、为客户提供解决方案。按照薛皓阳“懂技术、有格调”的定位,似乎他应该选择产品经理,但这六个月的培训却让薛皓阳犹豫了。

作为应届毕业生,薛皓阳的月薪是5500元,AP公司给他办理了深圳户口,但他在深圳还属于没房没车、上班挤班车的“准经济适用男”。和薛皓阳同期培训的还有很多社会招聘进来的大哥大姐,大部分都在爱捷信、讯朗等西方厂商有过多年的工作经验,与薛皓阳分在同一个培训小组的杰森,就是AP公司从摩托拉挖过来的。杰森在通信行业摸爬滚打了十年,又有很多朋友在AP公司工作,对AP公司的薪酬结构、晋升通道甚是了解。薛皓阳觉得培训老师讲的官方材料还不如杰森讲的真实,于是经常缠着杰森向他请教,把杰森当做自己的知心大哥。

杰森说,AP公司的薪酬体系比较复杂,分成工资、补助、项目奖、年终奖以及股票。刚进公司的员工一般都在总部待三个月到半年,这段时间只能拿固定工资,也就是薛皓阳现在拿的5500元。培训结束后,除研发部门以外,销售和技术服务人员都要分配到各地,这时就可以按照地方的艰苦系数拿异地化补助。国内补助一般每月都有4位数,如果被派到国外,每月的异地化补助就能超过5位数,另外还有租房、通讯、交通和吃饭的补助。如果只看工资和补助,AP公司的薪酬也就是外企的平均水平,但AP公司最具竞争力的薪酬部分是奖金和股票,这两部分会随着员工在AP公司的工作年限增加和职位晋升呈级数增长。杰森有一个在AP公司工作了十多年的朋友,已经做到了AP公司某代表处的一把手,2007年仅股票分红加奖金就超过百万元了。

说到这里,杰森摇了摇头说:“这还不包括灰色收入,在AP公司得熬年限,虽然跟他级别一样,但由于我是空降兵,股票远远没他多。”

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