竞争力的启动(12)

关键要素之间的互动,使得仅依赖部分关键要素的个别产业,及需要完整关键要素的国家都能建立并保持竞争优势。产业有竞争力,国家自然会有竞争力。企业竞争能否快速带动供应商自我提升?教育机构与其他生产要素的创造动力能否应对产业界出现的挑战?客户的挑剔态度需要花多少时间才能养成?可以创造出生产要素的机构、供应商和客户又将催生多少新秀?

系统互动的效率也与关键要素的状况有关。例如,国家形成新企业的能力,离不开个人、机构和企业对变化的回应能力。企业、客户、供应商和研究机构因地域而集中,所造成的影响力更是不言而喻。

这个道理也表现在国家长期扩大、提升产业的能力上。各国拥有的关键要素其实都差不多,谁能抢先发动整个钻石体系和效能,它的竞争优势就比其他国家多。

跨国企业的主战场如果是在母国以外的国家,即使已完成海外据点的建立,并且有一套运作良好的全球战略,也并不表示它就能轻易在该国复制母国的钻石体系。因为外国跨国公司必须面临协调成本和信息偏差的赌注,远不及当地企业就近应变的灵活。相形之下,当地企业的主战场在母国市场,更能具体地感受市场变化的压力,对当地客户的感觉也更敏锐,这种优势还可以延伸到它和该国供应商的沟通上面,形成更有利的生产动力,吸引更多当地企业加入竞争。面对这种内战的外国跨国公司,不但必须以海外子公司的市场当做核心市场,还要调整它的全球战略、研发方向,全面配合海外子公司的需求。

产业的集群现象

一个国家的经济体系中,有竞争力的产业通常不是均衡分布的,它们的产生将在第三篇详细说明。钻石体系的基本目的就是推动一个国家的产业竞争优势趋向集群式分布,呈现由客户到供应商的垂直关系,或由市场、技术到营销网络的水平关联。

丹麦就是个典型的例子。图4-5显示了丹麦具有国际竞争优势的产业之间有何关联。该国其他没有列出的产业,如家庭用品产业(日用品到家具)与医疗保健产业(药品、维生素、医疗器材等),其实也同样呈现集群的现象。通过技术和原材料的关系,医疗保健产业集群事实上又和农业产业集群产生联系。

瑞典的化工产业虽然不突出,但是从纸浆、造纸、木料加工、锅炉、传送带、纸浆制造机、控制设备、造纸机和纸张烘干机等一系列产业形成的产业集群竞争力,又使得它成为应用纸浆和造纸所需化工材料的高手。意大利最重要的产业集群则在时装、家具和食品等领域。每个国家的产业集群数目也许随国家的大小而有不同,但是产业集群并不因此画地自限。以德国为例,它的重要产业集群在化工、金属加工、运输和印刷机等领域。当产业集群形成时,一个国家无论在最终产品、生产设备、上游供应及售后服务等方面都会有国际竞争的实力。这种产业集群的现象每个国家都有。以不在本书研究范围的以色列为例,它的主要产业集群是在农业(谷物、化学肥料、灌溉系统及相关农机设备)和国防两方面。

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