需求组合,千变万化
一个产业的国内市场需求条件会反映该国的人口、气候、社会规范以及经济体内其他产业的性质。它与其他关键要素之间的关系是密不可分的(见图4-2)。
这其中,对需求影响最大的可能还是本地竞争形式。前文提过,企业投入了高度的忠诚和注意力在国内市场中,竞相在营销上砸钱,而且凭借产品价格来争取或维持市场占有率,产品必须抢先上市,还要有系统地延伸以提供多样选择。这些国内市场竞争基本上是建立产业自发性的不二法门。当国内市场的基本需求被挑起,其不但会迅速扩张,随之而来的市场饱和又会引发更具攻击力的国际化活动。酿酒工业就是个很好的例子。意大利和法国因为拥有挑剔的饮酒民族和庞大的国内需求,自然成为重要的产酒国家。
产业与需求的关系,也可以从饮料业看出。美国的人均饮料消耗量是全世界最高的国家。在激烈的市场竞争中,可口可乐、百事可乐、七喜等企业是驱动主力。这些企业虽然也在世界各国竞争,但是最激烈的战场还是在美国本土。这种现象的形成,部分原因是前一章提过的地缘性和范围因素。不过,企业斥资打广告,抢先在国内市场推出新产品,连带扩展了市场的需求。由饮料工业和其他产业的情况可以看出,激烈的国内市场竞争不但刺激了国内市场需求,同时也通过产品和营销的创新,创造了新的市场需求。
活跃的国内市场竞争也会提升国内市场的水平,当地企业彼此激烈竞争,会产生教育客户的效果。客户因此更敢于开条件、要求更高,他们的角色也更明显。以家具和制鞋业为例,意大利的国内市场的品位不断提高,原因是几百家意大利企业不断以飞快的速度推出新产品,这些产品不见得都会出口,更少有厂家在海外设厂的情形。但是由于它们在本国市场厮杀竞技,意大利的消费者眼界更宽,绝不迷信名牌;在其他国家,竞争较温和的制造商则只能提供少数几个选择,质量也不够高。同样,由于意大利本地企业的产品大多铺货到零售渠道,高水准而专业的零售商又使制造商之间的竞争提前引爆,不待最终的消费者来反映。在意大利,零售商为了争取顾客而教育消费者、提供完整的产品系列,同业竞争至此已经白热化。这样的产业一旦走上国际竞争,本地市场的优势会马上反映在国际市场的竞争力上面。
激烈的国内市场竞争也会吸引国外市场的需求。一国的产业在国内市场激烈竞争时,会为该国在国际上打出名声。其他国家的客户必然将该国的相关产品列为可以考虑的采购品种。毕竟,该国企业的厮杀竞争将会降低外国客户采购时选择不足的风险。彩妆笔就是一个好例子。一般国家的化妆品企业要找新的眉笔时,往往会到德国纽伦堡考察,因为当地拥有一群世界级的铅笔制造商。