提供人们真正需要的，而不是你认为他们需要的
关注他人感受，同情体恤他人是一个优点，但关键是我们要区分其中有多少是你在该种情境下的感知，有多少是其他人真正的感受。最好的区分方法有两个，一个是直接问别人他的感受是什么、他想要什么，一个是直接告诉他们你认为他们需要什么，然后请他们承认或否认。另外，别因为害怕别人受到伤害或者迁怒于你而保留负面反馈。如果你从达成目标的角度出发重新阐述你的负面反馈，同时也保留对这个人的正面评价，你面前的人会给出一个具有建设性的回应。
更清晰明确地敲定项目计划的每一个细节
有些人只要知道了共同愿景、分享目标、关键里程碑，就可以轻松工作，而另外一些人则需要更清晰明确的指导和关注。所以，制订计划时越详尽将会越有帮助。
九型人格五号
九型人格五号领导者擅长很多目标的方面管理。五号领导者作基础研究、热衷分析，喜欢事先计划和组织安排。为了结果，五号经常会制订系统的、具体的、实际的工作计划，他们监督成果，确保最终结果符合设计要求。另外，五号领导者常常在资源分配上有很强的直觉和判断力，他们很少过度使用资源，总是能把项目每一步的时间都分配安排得实际而合理。
在危急关头，五号领导者表现冷静、沉着，有全局意识，他们用分析思考、解决问题的方法去排除障碍，重新配置工作，根据需求做事，保证工作按时保质完成。五号领导者明白，让工作和职责有一个明确的定义和清晰的目的是很重要的。这种认知，加上五号很好的组织能力，让五号能达成高绩效。因为五号喜欢分析和研究，他们经常在项目完成后也分析和评估项目，这样他们就能在自己的内在觉察与未来成功之间建立通道。
