然而，又有多少家长是让孩子望而生畏的？是让孩子不愿、不想、不敢向其倾诉和讨教的？当我们发现孩子在我们认为的“大事”上都不告诉我们时，我们必须要反躬自问：是什么原因造成了这种状态？哪些是孩子的原因？哪些是自己的言行使孩子对自己不“信”不“服”？
孩子的成长过程就是最终学会自己判断、自己作决定，并自己承担责任的过程。在这个过程中，父母从绝对的权威过渡到“退居二线”的顾问。这个过程是孩子逐渐成长的过程，是父母逐渐放手的过程，是父母与孩子之间“磋商”的过程。好的权威，能够审时度势，调查、掌握各方的需求与期望，综合考虑现有的资源和条件，预测不同选项的利与弊，最终做出最大获得最小损失的决定。这是磋商的精髓与本质。作为父母，就是要考虑孩子的特点和真正的需要，做出最恰当的决定，或者提供多项建议供孩子选择。
那么，磋商从何时开始呢？从孩子会说话开始，还是从上幼儿园开始？其实，磋商从孩子一生下来就开始了：我们发现尿不湿勒到小肚子了，就会换大一号的尿不湿，这就是照顾到了孩子的需求；发现孩子不爱喝奶了，就换一个牌子的奶粉；看到孩子开始流口水了，就给他买一根磨牙棒。这些都是看到了孩子的反应和特点而做出的决定。这就是磋商，就是互动，而不是父母的一意孤行。遗憾的是，随着孩子逐渐长大，当他有了自己的想法、自己的主意时，父母反而变得独断，忽略甚至不允许孩子有他们自己的想法或愿望。
常有父母说：“孩子的需要和想法太不成熟了呀！他们不懂事，只想看动画片，只想玩，哪能依着他们？”没错，好的权威不会只纵容孩子表面的需求，而是会透过表面的玩、看动画片，了解孩子真正的需求和动机。孩子要的可能只是玩时的放松、自主、无忧无虑、与同龄人一起，或者就是摆脱一下家长和老师的控制。而看动画片可能满足了他对成功的幻想、对冒险的幻想，或者是逃避现实世界的幻想。好的权威能够看到这些，能够设计出最佳的方案，既满足孩子的真正需求，又实现了自己对孩子行为的要求和规范。若不能一举两得，也会给孩子提供更好的建议，或者给孩子时间去满足孩子的愿望。这才是磋商。
不磋商：孩子身心冲突的种子
