管人是一门艺术,更是一套高深的谋略。
2000多年前,老子就曾教导领导者要无为而治。做到了无为,实际上也就是有为——不仅是有为,而且是有大为。
《庄子》中有一段阳子臣与老子的问答。有一次阳子臣问:“假如有一个人,同时具有果断敏捷的行动与深入透彻的洞察力,并且勤于学道,这样就可以称为理想的官吏了吧?”
老子摇摇头,回答说:“这样的人只不过像个小官吏罢了。只有有限的才能却反被才能所累,结果使自己身心俱乏。如同虎豹因身上美丽的斑纹才招致猎人的捕杀;猴子因身体灵活,猎狗因擅长猎物,所以才被人抓去,用绳子给捆起来。有了优点反而招致灾祸,这样的人能说是理想的官吏吗?”
阳子臣又问:“那么,请问理想的官吏是什么样的呢?”
老子回答:“一个理想的官员功德普及众人,但在众人眼里一切功德都与他无关。其教化惠及周围事物,但人们却丝毫感觉不到他的教化。当他治理天下时不会留下任何施政的痕迹,但对万物却具有潜移默化的影响力。”这才是老子“无为而治”的至理名言。
当然,无为不是叫管理者完全撒手不管的意思。“无为而治”更深一层的意思是管理者要懂得分离职权,为下属创造一个宽松的环境。
佩罗集团的创始人罗斯·佩罗曾说过:“领导就是放权给一批人,让他们努力奋斗,去实现共同的目标。为此,你就得充分开发他们的潜能。”
查尔斯是纽约一家电气分公司的经理。他每天都要查看上百份的文件,这还不包括临时得到的诸如海外传真送来的最新商业信息。他经常抱怨说:“我要再多一双手,再有一个脑袋就好了。”他已明显地感到疲于应对,并曾考虑寻找助手来帮助自己。可他当时却以为这样做的结果只会让自己的办公桌上多一份报告而已。公司人人都知道权力掌握在他手里,每个人都在等着他下达正式指令。查尔斯每天走进办公大楼的时候,就开始被等在电梯口的员工团团围住,等他走进自己的办公室,已是满头大汗。