管理靠沟通和智慧。
作为一个管理者，手中把握的是企业生存、发展的命脉，如果没有过人的智慧，那么他所带领的企业前景必将暗淡。管理者知道，一个人的力量是微不足道的，只有通过沟通把每个员工的智慧凝聚起来，这样的团队才是坚不可摧的。
管理靠攻心和宽容。
俗话说：金无足赤，人无完人。人总是难免犯错的，其实，下属犯了错，最痛苦的是其自身。作为管理者大可不必将其一棒子打死，而是应该给其改正错误的机会，宽容待人。一个有人情味的管理者是受员工爱戴的管理者。当员工把你当做自己人的时候，你管好人的目的便达到了。
人是企业最宝贵的资源，管人是企业管理的根本。人管好了，企业自然就会如鱼得水。
说到底，要管好企业，要当好管理者，没有能力、不讲方法是不行的。无论大企业还是小单位，管理者所要面对的都是人和事的问题。人在事中，事在人为，管好了人也就管好了事，理顺了事也就管好了人，企业自然也就蒸蒸日上。
本书结合人性弱点，深入管理细节，对在实际管理工作中经常遇到的问题进行了细致的分析，并提出了行之有效的解决方法。不管你是初涉管理工作的新手，还是资深老成的管理者，本书一定能让你在今后的管理工作中不再为管人而烦恼，不再为管理而焦虑，让你真正体验管理的乐趣！
