篇一 管理其实只有一个问题(4)

李:神奇!人类几千年来,无论哪国父母,原来都是用“只关注不指挥”的方式“管理”幼儿!

总裁的“原罪”

李:关于幼儿的教育,先生的观察真是深刻!

吴:其实我是得益于对《道德经》的修持。老子就很喜欢观察幼儿的许多特征,从而得出许多惊人的关于“天人合一”的结论。

李:看来我也要好好学习一下《道德经》才是。

吴:注意,我说的是“修持”,而不是简单的学习。学习给人的感觉是阅读文字,而修持则是一种生活方式。譬如吃素和打坐,这些活动可以让人对“圆满”的理解愈加深刻。如果仅仅是文字上的阅读,有些境界是永远也无法体会到的。

李:举个例子如何?

吴:譬如吃素吧,如果你从来没有持续过吃素一段时间,无论怎么看书,也无法体会到其中的乐趣,无法体会到“戒杀心”之后的圆满感觉。这就好比一个人没有吃过西瓜,无论你怎么对他说吃西瓜的感觉,他都无法真正体会西瓜的味道。

李:原来“修持”这么重要啊!我过去也喜欢看道家、佛家的经典,总感觉那些东西与生活太远,原来是自己远离“修持”的缘故。

吴:圆满的理解需要相当的智慧,不通过长时间的修持,很难领悟。为何父母进行了3年可以称之为世界上最伟大的教育实验,还是不能醒悟过来呢?现在我们回到企业管理的话题。我发觉,绝大部分的总裁都会呈现三个特征。

李:请说说看。

吴:第一个特征就是喜欢说教。这个特征,无论是在大公司还是在小公司,情况都非常普遍。

李:体现在哪些方面呢?

吴:譬如在饭桌上,喜欢当着员工的面,畅谈自己对行业的认识,畅谈自己的见识,点评公司的大事小事;譬如,把周例会变成自己一个人的培训会;再譬如,在项目进行过程中,经常随意指挥下属下一步应该如何如何,不一而足。

李:我就是这样的,难道这有什么问题吗?

吴:先让我把第二个特征说完。很多总裁的第二个特征就是喜欢在公众场合展望未来。这些公众场合包括月度、季度、年度大会,面对媒体时,在各种论坛、演讲台上,等等。

李:难道这样也有错?

吴:何止错,错得太离谱了!古人不是说“得人心者得天下”吗?这到底是什么意思呢?

李:我的理解就是让别人发自内心地跟随自己,不是说“士为知己者死”嘛!

吴:那请问您,到底如何才能让一个人发自内心地跟随自己呢?又如何让一个人“士为知己者死”呢?

李:这个方法就太多了,难道会是唯一的吗?

吴:看来您的想法,就像很多人挂在嘴边的一句话——“管理本质上就是一门艺术,怎么可能有唯一的标准呢?”

李:难道不是吗?难道在先生的眼里,管理已经成了一门绝对的科学吗?

吴:这个问题暂且搁在这儿。还是回到主题,到底如何得人心呢?联系一下幼儿的教育方式就可以发现,“只关注不指挥”,这中间隐含了一个非常关键的假设,即一个人的成长完全得益于外部的关注。关注的本质就是爱,在关注的环境下,一个人哪怕碰到各种失败和痛苦,他都能够承担,不会把原因归咎于外部。成功了,他一定会对周围的人和环境充满感激;而失败了,他会主动承担责任和后果。

李:很有道理。

吴:现在联系一下总裁的两个特征,总裁爱说教的本质是什么呢?不就是指挥吗?总裁在公众场合展望未来、畅谈战略,不就是告诉别人,公司经营得好都是自己的功劳吗?这不还是在指挥大家按照自己说的方向前进吗?

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