不过,人们很容易认为这一成功只是个例。预防中心静脉置管感染的举措可能非常特殊,毕竟这一清单并不能防止其他各种因插入导管而引发的并发症。如果针头插入过深会引发气胸,如果针头扎破血管又会引发出血。普罗诺弗斯特的清单只能预防感染。没错,在这个例子中,医生的确会忘记一些最基本的步骤,如洗手、戴无菌手套并穿上手术服等。对于此类失误,清单的确非常有效,但医生进行的其他各种操作是否还具有这种特点就很难说了。
我开始思考这个问题。
在得知普罗诺弗斯特取得的辉煌成就之后,我咨询了马库斯·塔尔曼(Markus Thalmann),他就是撰写那篇溺水女孩奇迹生还论文的心外科医生。让我感到好奇的是,这一系列复杂操作不是发生在一家先进的大型医学研究中心里,而是在一家普通的社区医院里。
这家医院位于奥地利阿尔卑斯山区一个名叫克拉根福(Klagenfurt)的小镇,离女孩溺水的地点很近。我让塔尔曼告诉我如何才能确保正确地实施那么多复杂的操作。
塔尔曼说,那个女孩被送来的时候,他已经在这家医院工作6年了。这不是第一个被送来时就已经体温过低而且窒息的病人,他们医院每年都会接收3~5名这样的病人,大多数人几乎已经进了鬼门关,其中有一些不幸溺水,还有一些则服药自杀,结果晃晃悠悠倒在阿尔卑斯山的冰天雪地之中。在很长一段时间里,他们无论怎么努力都无法救活病人。大多数病人在被发现时心跳和呼吸已经停止很长时间了。尽管如此,塔尔曼还是觉得一些病人仍然有一线生机,但他和同事还是没能抓住。
他认真研究了所有病历,发现准备工作是最大的困难。要想挽救病人的生命,就必须在很短的时间里让许多医护人员就位,并且准备好一堆设备。医疗团队中必须有创伤外科医生、心脏麻醉医生、体外循环灌注师、手术和重症监护护士以及重症监护医师,但总是有人或设备不能及时就位。
他试图使用常规方法来解决问题,他对每个人大喊大叫,试图让他们加快行动速度,但还是没有病人能够生还。于是,他和一些同事决定尝试一些新方法。最终,他们编写出了一份清单。