在整个救援过程中,急救队和医院接线员的权力级别最低,但塔尔曼却把清单交给了他们,并为他们详细介绍各个环节。就拿挽救落水女孩的这个例子来说,急救队按照清单通知医院准备好人工心肺机和复温操作。只要有可能,急救队会在到达医院之前发出通知,准备时间非常紧张,但准备是否充分对病人能否生还至关重要。随后,医院的接线员会列出需要通知的医护人员名单,并通知他们尽快做好各种准备。
清单投入使用后,塔尔曼及其同事第一次成功挽救了这类危重病人,她就是那个3岁的小女孩。此后不久,塔尔曼去了维也纳的一家医院供职,而他原来的同事又成功挽救了至少两个危重病人的生命。其中一个病人试图自杀,被发现时已经冻僵了。而另一个病人是一个16岁大的女孩,她的母亲不慎把车开下悬崖,坠入冰冷的河水之中。母亲当场身亡,而女孩来不及爬出车外就随着汽车沉入水底。当急救人员到达时,她的呼吸和心跳已经停止很久了。
但当女孩被救出后,一切救援步骤都有序进行。当急救人员开始为女孩进行心肺复苏时,医院已经得到了通知。几分钟后,女孩被送到医院。外科团队把她直接送到了手术室,并迅速为其接上了人工心肺机。就这样,一步接一步依次进行。由于抢救及时,女孩有了生还的希望。
当女孩的体温逐渐回升时,她的心脏恢复了跳动。在重症监护室里,呼吸机、补液和静脉药物注射帮助她渐渐恢复。第二天,医生就把各种导管拔掉了。再过一天,女孩就能坐起来,可以出院了。