当然,对于小规模的企业,最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息员和网络广告管理员合并成一个岗位(满足1-3点的要求),网站设计和优化、推广人员一个岗位(满足4-5点的需求)。
对于一些需要借助B2C平台做批发和零售大众商品的中小型企业(如卖服装),除了以上基本人员外,还需要招聘更多的岗位:
1.程序设计师(不但设计网站程序,满足各种服务需求,还要设计后台程序,满足数据分析和管理的需求);
2.数据分析员(网站流量分析,广告投入分析,销售数据分析等);
3.客服(在线销售产品,维护老客户关系);
4.分销渠道专员(负责开发和维护分销商);
5.售后服务人员(解决售后问题)。
二、拉多大的队伍
拉多大队伍主要考虑以下几个因素:
1.企业所处的行业销售规模和发展趋势;
2.企业期望这个团队带来的效益;
3.企业在网络营销方面的资金投入;
4.在网络上架设营销平台种类和数量……
如果一个企业处于一个高成长期的行业,比如后文案例中提到的一家做PC板材生意的企业,近年来正值LED灯企业大量需求PC灯罩,同行企业每年新增业务在几千万元,那就需要尽快把网络营销的不同岗位全部招到位(信息员、文案、直销人员、网站优化人员等),资金投入也比较大,在百万以上。又比如,一家鞋厂,除了通过网络营销开发代理商外,还计划在多个B2C平台和零售平台上开设网店,那除了以上人员外,还需要专业的美工和客服,以及售后服务人员。