八、世界公民(2)

4受人尊敬

有责任感的企业家会在社会效益与经济效益之间取得平衡,以社会责任感与对市场的把握去实现企业的可持续发展,从而获得社会的广泛认可,才能打下百年老店的基础,才能永远立于不败之地。受人尊敬企业家的重点:①受客户尊敬。企业存在的基础是客户,没有了客户企业就会倒闭,而企业吸引客户的最有效方法是让客户在你这里得到最大的满足。让客户尊重你,实际上就是建立了企业在客户中的信誉度,这会让企业立于不败之地。②受员工尊敬。现在所有的企业都需要企业的员工与客户直接打交道,而决定企业能否吸引客户的就是企业的员工。如果员工对企业不满意,他们是不可能对客户笑脸相迎的。显然员工的尊敬和客户的尊敬是紧密相连的,后者建立在前者的基础之上,前者是后者的前提。

5世界公民

自从古希腊时代,“世界公民”和“普世主义”就联系在一起,“普世公民”和“普遍权利”联系在一起,公民最基本的权利就是与任何人平等的权利,也就是作为人类的尊严的个体成员的权利。普世主义代表的基本价值最根本的一条就是,把每个人都看成自我完整的主体,都当成存在的目的,而不是任何他人实现利己目的的手段。现代意义上的普世主义强调,人与人之间的普遍共性超越国家疆界,联合全人类的不仅是他们的共同利益,而且更是他们可以不断自我完善的共同人性。“人”这个身份高于任何外加于人的种族、民族、政治和社会身份,“人”应该成为每个人思想和行为的出发点。人类由于存在意义上的共同在世,都拥有共同人性而同荣同辱,怀着这样一种共体意识思想、行动和存在的人,也就成为真正意义上的“世界公民”。“世界公民”的价值观包括:①尊重不同的文化与价值;②设身处地地感受贫穷与不公平的情况;③反思个人对世界的关系;④思索个人对世界的关系。“世界公民”的素养:①明白全球的相互依存的关系;②认识全球发展与本土的关系;③了解贫穷与不公平的成因,认识可持续发展的重要性;④具备有效讨论、批判思考、欣赏差异、调解分歧,以及选取合适方案的能力。“世界公民”的行动:①身体力行,为个人的行为对世界的影响负责;②愿意在小区以至世界层面做出行动,为建设更公平而且可持续发展的世界而努力。“世界公民”是全球化的产物,又反过来作用于全球化。全球化时代企业家的新目标是成为合格的世界公民。

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