为了吸引那些热衷者以及线上爱好者，百思买公司提升了信誉度和感知专业性，这些同样也吸引了非目标群体中的消费者。凭借对目标消费群体的深刻了解，以及公司所拥有的高端产品、有经验的销售人员、能够回答知识丰富的消费者所提出的问题的技术支持部门，百思买公司正在创造一种全新的消费体验。当然，这种消费体验同样能够吸引其他消费者。百思买公司的专业与可靠甚至还吸引了那些想要购买非尖端科技产品的消费者。那些非目标群体的消费者常常会说：“我知道百思买公司拥有一群非常专业的销售人员，还拥有非常多的产品可供选择。我不需要最新的科技，但是他们还是帮助我找到了我想要的产品，而且如果我需要的话，他们还能帮我将产品送回家并且组装起来。”
百思买公司的目标需求利润池代表着那些能够把公司带回到辉煌时期的潜在消费者。我们也知道消费者从科技产品衍生出来的潜在需求是一种更加丰富的生活体验。但是这种需求到底意味着什么呢？百思买公司又应该如何将消费者的这种需求变成现实呢？
我们决定将这些丰富的生活体验分解成一系列对科技的不同“使用情况”或需求状态。然后，我们会通过一些采访调查，来看看是否能够为每种情况或状态赋予1美元的价值。回忆一下我们最早关于需求状态的讨论，我们说需求状态反映了消费群体是如何作出选择的，但是这种状态往往会随着环境或场合的变化而发生改变。我们所给出的第一个关于需求状态的应用就是佳得乐饮料以及与该饮料完美结合在一起的“又热又出汗”的需求状态。
让我们一起来看看众多使用情况之中的三种，也就是我们所识别出来的“需求状态”：
百思买公司的需求状态
需求状态 描述 重要性 开支
给闲暇时光带来乐趣 可以在闲暇时光里享受我最喜欢的娱乐项目、爱好 最高 最高
节日庆祝 让我生活中的每一个特殊事件变得真正特殊起来，因为这些产品给我提供了合适的礼物、音乐、照片，也让我能够捕捉到每一个瞬间并与大家分享 高 一般
保持联系 随时与家人、朋友、同事保持联系，随时找到我需要的信息 高 较高
