不管你经营的是一个小小的报摊，还是一个印刷公司，又或者是一个半导体巨头、一家全球性的包装公司，在需求经济体系里，公司的命运都取决于以下这个简单的问题：
你知道那些最有价值的顾客需要什么吗（当然，这种需要是你的竞争对手所不知道的）？
如果你对这个问题有一个精准且充满战略性的答案，那么你就能够整合各种差异化供给，更好地满足那些最有价值顾客的需求。当然，你也可以提供很多无针对性、无差别的低成本供给，这些供给也能满足部分顾客的需求，但是绝对没有差异化供给有效。
在需求经济中，低成本的供给是十分必要的，但它不足以让你的公司赢得胜利，真正的胜利来源于理念和实际的结合。也就是说，你首先需要充分了解顾客的需求，然后针对这一需求创造出合适的产品，设计出合适的包装，制定出合适的价格，还要发放一系列合适的产品信息。这就是产品定价权的真正意义，它能够识别高利润需求，并且让你的产品与众不同，从而使你赚取更多利润。
让我们回到刚刚提出的那个简单却又非常关键的问题：你知道那些最有价值的顾客需要什么吗（当然，这种需要是你的竞争对手所不知道的）？你知道这个问题的答案吗？如果你不知道，那么你能找到答案吗？如果你无法找到答案，最起码，你应该相信绝大多数公司都有着和你一样的困扰，就连世界上最大的公司也不例外。
面对这种一无所知的状况，你完全没有必要感到沮丧。因为在过去以供给为重心的年代里，很多企业根本就不需要问自己这样的问题。不过如今，它们必须开始思考了。
解决这个问题的最好方法就是先将它分解为4个核心问题：
1.哪些顾客能够给我带来最大的利润？
2.这些顾客未被满足的当前需求、潜在需求以及新的需求分别是什么？
3.我应该怎么做才能使我的产品和服务与众不同，从而更好地迎合那些最有价值的顾客？
