是什么在影响着人们的悲痛情绪？
影响悲痛情绪的五个重要的可变因素包括：
1、与逝者的亲密程度以及自身的价值观；
2、逝者是在怎样的情况下去世的，以及当时亲人的状况怎样；
3、生者从过往的经历中学习到的应对类似事件的技巧；
4、成长经历对情绪的影响；
5、生者在经历悲痛的时候所能得到的家人及社会上帮助和支持。
我们将在本章中讨论前三个的因素，在下两章中讨论社会的帮助和支持，个人的成长经历则将在第四部分详细探讨。
有时候人们意识不到对某人有多么依赖，直到失去之后才真正了解这人是多么重要。有些关系显示出过分的依赖性，而变得扭曲；有些关系中充满着矛盾，非常复杂。几乎所有的人与人之间的关系都有多面性。我所爱的人，在我的生命中充当着各种角色，有时是充满爱意的伴侣，是孩子的父亲或者母亲，是养家糊口的主力，是安慰我的人，有时却也是批评我的人，也可能是我的竞争者，是找黑暗时期的指路人，在很多方面对我的生活影响深远。当失去了他之后，以前的这些生活会直接影响着我的情绪反应。
逝者是在怎样的情况下去世的也会影响着我们的情绪反应。有些人走得很突然；有些人则是已经事先知道了，已有所准备；死亡是必然的结果，但相对于人们的期望而言，有些人走得过早，有些人则是在预料之中。
此外，周围的环境也会影响着痛失亲友的生者的情绪。例如，有一个人身体非常健康，生活很舒适，那么他对抗悲痛的力量会比身体不好或者生活有困难的人要来的轻松一些。人们常说“祸不单行”。有些人在家中正面临着巨大的经济压力时离世了。还有人在很短的时间内连续经历几次痛苦的永别。还有很多人在同一场灾难中丧生，例如“9、11”事件的遇难者中，有很多人很年轻，刚结婚，妻子还怀有身孕。灾难过后，这些女人们就要独自面对所有的问题，独自等待孩子降生。
人们由于生活经历的不同，对待困难也会有不同的应对策略。这些策略对我们都或多或少有些帮助。尽管死亡与人生中的其他失去有很大的不同，但是当一个人正在经历痛失亲人的时刻，问问他过往的经历中有没有失去过对自己很重要的人或东西，问问他当时是怎么样处理的，这会是一个比较好的办法。在失去亲人最初的一段时间里，是人们最脆弱的时段，随着时间和精力的慢慢恢复，会有一些更好的办法来缓解悲痛的情绪。斯特伦在最初的时候同样以为自己挺不过去了，她需要时间来慢慢寻找对策。
哀悼：为我们自己指引方向
关于“哀悼”
在本书中，我们将“哀悼”视为对抗悲痛情绪的一个必要的过程。我们要了解这个过程，这对帮助人们走出生活阴影，重新回到现实的世界过正常健康的生活至关重要。哀悼，有两种表现形式：一种是内在的，内省方式——指我们在内心中不断挣扎，力图摆脱痛苦；另一种是外在的，公开表达方式——可以让旁人看得到的表达形式，包括向社会求援的行为。
