变得擅长倾听的小窍门
有些人会让你觉得对他说话很惬意，这就是那些所谓“擅长倾听”的人。在心理医生中，擅长倾听的人不在少数，那么他们究竟使用了什么样的特殊技巧呢？
肯定有很多读者在想，如果真有这种方法，能不能传授一下呢？
接下来列举一些变得擅长倾听的要点。当然，把“随便谈什么都可以”直接用语言说出来也完全没有问题，不过也可以通过身体语言传达出这个意思。尤其是不善言辞的人，用身体来传递信号也许更好。
① 尽量用前倾的姿势倾听。
如果是坐着，应该尽量向前倾斜身子来倾听对方说话。这是一个信号，表示“我愿意听更深入的内容”，对方自然就会开始讲述。
② 尽量睁大眼睛。
心理学家赫斯指出，人们在观看感兴趣的东西时（如母亲看孩子的照片，或男性看女性的裸体时），眼睛会睁得比平时大。使用这个原理，在倾听对方说话时把眼睛睁大，就可以向对方传达“我觉得你说的很有意思”的信号，这样一来，对方也就非常高兴并一直说下去了。
③ 张开双臂如同抱住原木一般。
将如同抱住原木一般张开的双臂放在桌上。无论如何都不要交叉双臂。有一个词叫“敞开心扉”，其实正确的说法应该是“张开双臂”。张开的双臂表示“你所说的一切我都会接受下来”。也就是说，这是一个表示豁达大方的姿态。
顺便说一句，交叉双臂是拒绝的信号，也就会导致对方不再说下去。不妨记住，如果你想像打开水龙头一样打开对方的话匣子，只要“打开（双臂）”就可以，而想要让对方别说了，只要“关上”就可以。
④ 在对方快要说完的时候重复相同的台词。
有时对方的话中会出现“……就是这么回事”这种词句，意味着他所要说的即将说完，这时如果你还想让对方继续说下去，不妨使用重复相同台词的技巧，例如“把你刚才所说的归纳一下，也就是说……对吗”，或“这么说那个上级还真是可恶呀”等，直接重复对方刚才所说的内容中的原话就可以了。这可以说等同于语言上的“镜像”，是相当有效的技巧。
一般在对话的时候，总会漏掉那么一两处非常重要的地方，当对方怒气冲冲时尤其如此。这时，鹦鹉学舌是最好的做法，这样一来，对方一定会想起刚才忘说的一些内容并重新追加上去。
使用上面所列举的一些技巧，你也能轻松变得“擅长倾听”。学会倾听，比成为说服专家要简单得多。在众多图书中经常会出现“带着诚意倾听”、“热心倾听”等字样，但光靠这些抽象的说法，是无论如何也学不会“擅长倾听”的。要做到这一点，还是需要更具体的做法。
