究竟气味能在多大程度上影响我们的行为呢?接下来的这个研究给了我们答案:在一项实验中,有一些受测试者在一个房间里祷告。他们并不知道房间里有一个放有多用清洁剂的清洁桶,从桶里散发出来的柑橘气味非常淡,以至于没有受测试者能够闻出来。相对于房间里没有放置清洁剂的对照组来说,闻到柑橘气味的受测试者在一项单词测验中联想到更多关于干净的词语,而且能井然有序地离开实验房间。很明显,大脑自动解读出了柑橘气味的含义。这种气味和干净、清洁、卫生打扫相联系,并且引发人们做出相应的行为。
购物研究者把这一发现运用到实践中。在一个有多个家庭共同居住的房屋内,柑橘气味的这种作用有助于平息事态。H.先生总是被一楼的怨妇弄得很头疼,因为楼梯永远达不到她要求的干净程度。即使当他把楼梯擦洗过、拖过、清扫过以后,还是会不断地听到怨言和咆哮声。这种情况在H.先生更换了一种带有柑橘气味的清洁剂以后才得到改变。突然间一切都正常了,H. 先生每次都可以无可挑剔地完成清洁工作(即使是在H. 先生每次逐渐减少工作量的情况下)。仅仅是弥漫在整个楼梯间的柑橘气味就让那个怨妇平静下来。顺便说一下:在伙伴关系中,这种气味也是有功效的。如果你的伙伴因为你不仔细拖地或者打扫卫生间而抱怨时,请你不要与之争吵,而是去换一瓶带柑橘气味的清洁剂……