头戴摄像机和心律仪的发现

以VOX栏目的名义进行的一项科学研究是利用一个佩戴在头部的摄像机来记录消费者购物时的视线情况,从而显示出男性和女性在购物行为上的区别。男性的目光锁定在要选购的商品的货架上。他们的目光很少离开目标。他们在消费世界的表现就像石器时期的猎人一样:精确、没有多余的动作。

而对女性来说,在超市入口处就已经开始面临巨大挑战。她们也尝试着确定一个基本的方向,但实际上,她们的目光总是偏离自己的目标,也就是说,她们很容易分散注意力,因为她们总是在寻找变化。即使在经过明显更长的时间,像男性一样来到自己寻找的货架前时,她们的目光依然很游离。每件商品都必须拿在手里仔细掂量。这当然很费时。男性迅速解决,女性全面彻底地观察。二者都有各自的优缺点。女性的购物行为非常值得肯定。她们要选择品质和大小,比较价格,评价新鲜度,缺点是因为进行深入的商品比较,从而导致时间的浪费。此外,临时性购买的可能性也大大增加。

男性则是短跑式购物,省时省力,因为他们已经很清楚需要什么。他们只会去寻找购物清单上列出的商品,然后带着它们离开超市。因为男性只注重购物的速度,很少关注价格和质量,自然偶尔会出现购买的不是最好质量和(或)不是最优惠价格的商品。家庭妇女总是不断抱怨自己的另一半把原本应该支持一个月的生活费在一周之内就用完了。

利用心律仪进行的科学实验希望掌握男性和女性在购物过程中有怎样的情绪反应,他们是否会感到压力或感到高兴。以下是有意思的结果:在购物以前,男性实验者的脉搏大约是66次每分钟。在短暂的购物过程以后,他们的脉搏数值升高到约130次每分钟。这个数值几乎是初始值的2倍。从男性的脉搏曲线上可以看出,有许多情况会导致压力增加,而在此期间几乎没有情绪放松的时候。女性在购物过程中脉搏也会升高,但是比男性要少见得多。但这不是出于压力所致,而更多的是出于高兴。在脉搏曲线上,人们可以看到积极的高峰(愉快、感兴趣)要多于消极的高峰(压力、烦恼)。女性表现出更长的放松阶段。由此,我们得出结论:女性在购物时比男性感受到较小的压力,她们的脉搏每分钟跳动次数会因为购物中的兴奋度增强而加快。

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