第23章 奖有其道：种瓜得瓜，种豆得豆
有效激励的六大原则 / 370
激励要有分寸有节制 / 371
激励不要偏离目标 / 372
奖励的10种策略 / 373
物质激励离不开情感因素 / 375
重要的是让人享受工作上的满足感 / 376
物质奖励的六种艺术 / 376
明奖暗奖各有利弊 / 378
奖励适度效果好 / 379
实行个人奖励制度 / 380
物质奖励不是万能的 / 381
不明确的奖励不如不奖励 / 381
奖励不当容易引起猜疑 / 382
发奖金要按计划来 / 383
对某人的奖励对他人而言可能
就是惩罚 / 385
奖励导致的经验主义思维 / 385
利益驱使会让个别人不择手段 / 386
什么样的激励手段是失败的 / 386
第24章 罚有章法：是非功过要分清
不要打错了板子 / 390
惩罚相对于奖励更能触动心灵 / 390
压力“压”出新举措 / 392
罚是手段而不是目的 / 392
把下属的损失当成学费 / 393
不能“一竹竿打倒一船人” / 394
罚要罚得明白 / 396
用温情激励失败者 / 397
对待错误要“萝卜加大棒” / 398
如何扭转下属造成的不良局面 / 399
引导下属认识自己的错误 / 400
用行政和经济手段
限制员工是老板的无能 / 401
第25章 煽情励志：让人时刻有奔头
用“精神薪资”管人 / 404
挖掘员工的闪光点 / 405
三句好话可抵半年口粮 / 405
说恭维话也要有技巧 / 406
发现小事背后的重大意义 / 407
让员工劳逸结合 / 408
根据情境变换激励方式 / 410
别出心裁的表彰方式 / 411
为你的下属喝彩 / 412
对员工尊重的三个层次 / 413
不可忽视感情的力量 / 414
打个电话就能激励 / 415
士为知己者死 / 416
生日聚会的激励 / 416
间接人员的激励 / 417
给员工以方便 / 418
叫出员工的名字 / 419
出手相助就是激励 / 420
“立言”的激励 / 421
吃的激励 / 421
立即回复下属也是一 种激励 / 422
利用人类不服输的天性来激励员工 / 423
满足员工心愿的激励 / 424
“听”也是一种激励 / 424
小动作大激励 / 425
责备也是一种激励 / 426
创新的激励/ 426
给新进员工留下一个好印象 / 427
激励看得到 / 428
第26章 能人大用：走精兵强将之路
10/60：不可不察的能人定律 / 430
能人虽少，威力巨大 / 430
能人的“英雄本色” / 432
不能因为有风险而不使用能人 / 433
放开手脚用能人 / 435
企业的发展离不开人才 / 436
两种人才缺一不可 / 436
人才是制胜之本 / 437
不惜血本挖能人 / 439
家有能人不嫌多 / 439
实施真正的英才管理 / 440
寻求既懂技术又善经营的精明之士 / 441
