信息文化输出“润物细无声”
企业信息文化的输出在形式上可以是多样的,总体来说可以采用市场营销的一些理论以及人力资源的企业文化管理理论来进行指导实践。特别需要注意的是,信息文化的输出,并不是等待到有某个具体的项目开始的时候,才开始典型的中国式“运动”:
开动员大会进行整风运动,说是统一思想;让一把手“挂帅”,还要个什么“尚方宝剑”可以来个斩立决;张贴大海报,打横幅,弄的像过节;甚至把业务部门手上的工作停下来,连续几天参加项目有关的培训或者讲座,说是“洗脑”。
这样非得把整个公司上下都折腾地鸡犬不宁,怨声载道不可。这样子上项目的话,我想效果可能不一定理想。
记得有一句诗叫“随风潜入夜,润物细无声”,用在信息文化输出上,我觉得这是最合适不过的了,如在公司每月举行IT课堂,对于一些IT动态、与企业业务部门相关的IT技能进行培训,同时也对企业信息化的理论知识进行引导。久而久之,企业员工也就能够逐渐地与IT部门达成共识,对于什么新的事物也就很快能够接受了。
如果IT部门能够将信息文化输出与自己的IT项目实施规划结合起来,“兵马未动,粮草先行”,那么实施效果将会更为明显,一般会在项目实施的3个月之前就做一些前期的准备工作,如IT部门员工的相关技能学习、理论知识灌输;当IT部门的员工就这个项目相关知识能够达到共识,进行沟通之后,再向其他部门的员工进行知识推广,向他们灌输我们的理论及思想,然后才是涉及到项目的上马及实施,一切都是那么自然地也就完成了。这也可以称为是信息化推广的“水波效应”吧,以IT经理为中心点,先在IT部门中进行知识传递,形成波动,逐渐将这个“知识波”传送到全公司,再到达企业的终端,最终形成共振。
NBA能够风靡全球,在10年前是因为有了“乔丹”这个永不磨灭的神,因为有了他的无所不能,使个人英雄主义在NBA中发挥到了极致,同时,也使全球的球迷都为之疯狂;好莱坞的电影,塑造了一个又一个“兰博”式的英雄,然后把这种英雄一个个地推向全球,吸引了无数观众的眼球;如今,由于NBA有了姚明,中国人都把火箭看成了自己的球队,姚明成了中国人的英雄……那么在这个过程当中,无可避免地传播了美国文化。就这一点,就够我们做信息化的人去揣摸了,采用什么样的方式对信息化进行包装,突出亮点,甚至寻找并利用行业内的信息化“英雄”,塑造企业内的信息化“英雄”,还有很大的空间值得我们去摸索。
同时,信息文化的输出也是需要进行科学规划的,否则杂乱无章地推广不但连小贩子在街口的叫卖声都不如,更严重的是会造成业务部门对工厂部门工作能力的怀疑甚至是对于IT知识本身的不信任,如果再想进行推广,重新再煮“夹生饭”,那就难了。IT部门要在公司范围内输出信息文化时,需要注意以下几个原则:
目标原则,好的想法要有正确的目标,长远的、中期的、短期的目标,都需要做出规划,有计划地进行实施。
n 共识原则,文化输出的成功与否,要看能够在企业内达成最广泛的共识,它能否聚集众人的能力进行推广。
n 一体原则,全员参与,只有在组织内的全部角落都能够达成一个信息化的共识之后,一旦有项目需要上来,基础稳固,自然实施起来也顺手了。
n 成效原则,成效是激励的基础。
n 实证原则,即强调科学的态度,善于运用事实、数据说话。
n 亲密原则,即相互信任互相尊重——团队精神。
现在国内的企业管理都逐渐从“跑马圈地”走向了“精耕细作”路子。企业信息化做的是细活,上项目就像在耕地,但如果地是生地的话,我们这些IT的“老牛们”就容易累了,IT项目这个“犁”也容易断,企业这块“地”还不一定犁得深。如果能够在耕地之前,提前先种些草,时常灌点水,真要耕作的时候,不但“老牛们”轻松了,地也犁的够深,而且土质还肥了不少呢。怎么样,“灌水”的事情值得一做吧!